Update software decodor Kaon NA1000HD
Digi (RCS & RDS) a lansat un nou update software pentru echipamentul Kaon NA1000HD, un decodor oferit pentru televiziune prin satelit (DTH), la 5 ani dupa ultimul update firmware realizat in 2015.
Ultimul update software al decodorului Kaon NA1000HD a fost facut in toamna anului 2015 la versiunea 00.00.00.36, noul update a fost facut la versiunea firmware 00.00.00.40 Pentru a incepe actualizarea software este necesar sa selectam unul dintre canalele HD, urmand sa avem pe ecran o optiune pentru a confirma actualizarea, mesajul va fi: „Exista o versiune noua de software, doriti sa actualizati?„, selectam Ok pentru a incepe update-ul.
Programele HD disponibile in reteaua DigiTV satelit, pachetul Baza, sunt: Pro TV HD, National Geographic HD, Digi Sport 1 HD, Digi Sport 2 HD, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, Epic Drama HD si TV5 Monde Europe HD (acesta din urma fiind introdus in grila Digi DTH in luna mai 2020).
Este foarte important ca in timpul update-ului de soft sa nu inchidem decodorul Kaon pentru a evita probleme majore de functionare, aceasta operatiune nu ar trebui sa dureze mai mult de 5 minute. Unii abonati care au incercat astazi update-ul software au avut probleme dupa selectarea butonului Ok pe mesajul de confirmare, mesajul apare din nou iar update-ul nu este inceput.
Versiunea firmware se poate vedea in meniul decodorului – Setare Sistem – Informatii Sistem – S/W 00.00.00.xx.
Digi (RCS – RDS) a inceput distribuirea decodoarelor Kaon NA1000HD in luna martie 2014, un model care continua sa primeasca update-uri software chiar si la peste 6 ani de la lansare in reteaua Digi.
Update software decodor Kaon NA1000HD
Conform informatiilor oferite de reprezentantii customer service Digi, update-ul firmware ar trebui sa rezolve problemele intervenite in urma introducerii de noi programe TV in grila in simulcrypt si va actualiza anumite codecuri.
Kaon NA1000HD este un receptor care poate fi conectat atat prin mufa scart cat si prin HDMI, dispozitivul are si o mufa RJ45 pentru cablu ethernet insa nu functioneaza. Decodorul Kaon suporta si conectarea prin USB a unor dispozitive de stocare externa.
Digi continua distribuirea si suportul echipamentelor Kaon, printre cele mai cunoscute modele enumeram Kaon 1600HD (receptor cablu), Kaon NA1000HD (receptor satelit), Kaon NA1410HD (receptor cablu) sau Kaon AR4010 (router wireless internet).
Daca v-a aparut upgrade-ul software pentru receptorul Kaon NA1000HD, ce diferente ati constatat? Lasati un comentariu in sectiunea de mai jos.
Update: In urma update-ului, au fost eliminate setarile pentru Cehia si Slovacia, ramanand doar cele pentru Romania si Ungaria; Ii multumim lui EMIL R. pentru confirmare;
Update: Daca primim eroarea #4 sau #6, trebuie sa ne asiguram ca semnalul este in regula pe posturile HD;
Update 31.07.2020: In urma actualizarii firmware, decodorul porneste mai repede, in 1-2 secunde; Inregistrarile au fost limitate la 90 de minute; Daca exista probleme privind receptionarea anumitor posturi dupa upgrade, se poate incerca o revenire la setarile din fabrica;
Update 07.08.2020: Pe unele receptoare vechi update-ul este efectuat pe unul dintre programele Pro 2, Pro X, U TV sau TVR1;
Receptorul meu Kaon NA 1000HD a afisat saptamana trecuta un mesaj prin care intreba daca doresc sa accept updatarea firmware. Am acceptat si a pornit updatarea. Dupa ce s-a terminat, receptorul a revenit la un program TV. Dar dupa cateva secunde, s-a stins si a repornit. Si asta se întîmplă in mod continuu de atunci incoace. Are un ciclu, se aprinde si se stinge singur, perioadele in care se pot viziona imagini live nu dureaza mai mult de 4 secunde. Cum se poate initializa din nou o updatare de firmware?
Suna-ti la Relatii Clientii si face-ti o sesizare. Dvs nu ave-ti ce sa ii faceti. Vi se va schimba receptorul daca va fi cazul.
BUNA ZIUA,DE IERI DUPA AMIAZA AM PROBLEME CU DECODERUL CARE IMI ARATA CA TREBUIE INCARCAT UN SOFT DAR NU S-A INCARCAT DELOC.ACUM NU FUNCTIONEAZA,CE TREBUIE SA FAC?EU SINT IN SICILIA DAR ABONAMENTUL ESTE PE NUMELE SOACREI MELE *****,VA ROG SA MA AJUTATI!
Buna ziua,
Ce mesaj va apare pe decodor?
Sfatul meu este urmatorul: 1 Scoateti receptorul din priza lasati-l 2,3 minute, dupa aceea il reporniti si ar trebui sa va apara pe ecran mesajul ca trebuie descarcat softul apasati ok si il lasati pana cand acea bara ajunge pana la 100%, dupa care receptorul va reveni la normal. Daca receptorul nu isi va reveni va trebui sa il inlocuiti aducandu-l in Romania intr-un sediu Digi.
Cred că am găsit remediul la „lipsa semnal (00)”.Am sunat la Relații Clienți și mi-au recomandat sa duc decodorul la reparat sau să cumpăr unul nou.Am cumpărat unul nou.Din ziua când la-m cumpărat cel vechi funcționează super.Acum mă gândesc sa- l vând pe cel nou oricum nu am ce face cu el.
Sa inteleg ca decodorul vechi a inceput sa functioneze din nou de frica sa nu fie inlocuit. 🙂
Trecand peste glume, nu am reusit sa aflam nici noi cauza pentru care apare aceasta eroare insa poate reprezenta un update software nereusit.
Nu este o gluma, decodorul l-am cumpărat de la firma lor.
Bună seara,
A rezolvat cineva problema cu „lipsă semnal(00)”?Am aceeași problemă la ambele decodoare și am observat ca nu sunt singurul, deci nu cred ca este o problemă de decodor, LNB sau cablu.
Sunati la Relatii Clientii si faceti o sesizare.
Buna seara,
Daca ambele probleme au aceeasi problema, e posibil sa fie defect LNB-ul, antena dereglata sau o problema cu cablul tras din antena.
Nu înțeleg de ce insistați ca problema ar fi LNB-ul sau cablul dacă Alex v-a explicat că, odată ce îl scoți din priză și se actualizează merge din nou pt 10-15 minute apoi se blochează. Acum de exemplu, unul din aparate merge iar celălalt se blochează,indicând același „lipsă semnal.(00)”….. Sunt de aceeași părere cu ceilalți utilizatori,acela că, problema este de la update .
buna ziua, daca vreau sa revin la versiunea anterioara cea cu 00.36 stie cineva cum se face sau de unde se poate descarca
Buna ziua,
Nu stiu daca puteti face acest lucru, poate va ajuta cineva de aici care a incercat/reusit acest lucru.
Buna ziua.Dupa ce sa facut update softwar 40 am probleme cu semnalul,mai exact imi dispare semnalul,Lipsa semnal(00).Trag din priza decodorul si iși revine pent-ru un timp,apoi dispre din nou.Antena este montata in italia.Am doua decodoruri ,unul hd ,cel care imi face probleme si unu normal fara ubdat care merge.Multam anticipat.Astept un respuns.
Buna ziua,
Probabil sunt probleme de semnal din cauza cablului sau a iesirii LNB-ului, va recomand sa verificati impreuna cu un instalator.
Cum poate fi problema de la LNB sau cablu cand cel deal doilea decodor functioneza fara probleme pe aceasi lnb si daca il schimb cu cel care se blocheaza merge perfect pe acelasi cablu si aceiasi iesire lnb??
Nu stiam ca ati testat si pe aceeasi iesire.
Probabil este o problema cu acel decodor.
Spune te rog cum ai rezolvat problema , ca exact aceasi problema am si eu din vara anul trecut.
Daca aveti probleme cu decodorul sunati la Relatii Clientii si vor trimite o echipa sa verifice problema si daca problema este de la receptor atunci il schimba.
De când am făcut ultimul update 40 am probleme cu semnalul (lipsa semnal 00)
Merge 10 minute îmi dă lipsă semnal,trag alimentarea pentru 5 secunde dupa care funcționează iar 10 15 min
Am o parabola de 1m cu 90 semnal si 85 calitate
Înainte de update funcționa normal pe toate canalele inclusiv pe cele hd
Mă poate ajuta cineva cu vreo sugestie?
Mulțumesc
Unde aveti instalata antena? In tara sau in strainatate? Sunati la Relatii Clientii daca antena este instalata in tara. Daca este in strainatate controlati cablul la cele 2 capete ( mufe) cea de la lnb si receptor.
Am făcut probe cu un alt receiver și funcționează totul normal…
Nu e problema de semnal
La digi au cartelele asociate cu receiverul?Aș încerca să-l bag direct în tv ?Sunt in italia
Mulțumesc
Cartela Digi nu va functiona in TV.
Probabil este decodorul defect daca functioneaza bine cu alt decodor.
Salut.La fel imi face si mie dupa ultimul update 40.Eu am 2 decodoruri ,si doar cel cu update 40 isi pierde semnalul.
Adică vor mai fi introduse programe din simulcryp pe Dth Digi ?
Vom anunta daca/cand va fi cazul.
Hi.
Am avut si saptamana trecuta probleme cu vizionarea B1;A1;A3;Antena Stars.Pe satelit.Am Kaon si Humax Reciever. De ier seara iara, pana si acum nu am Semnal. Stie cineva de asa o problema. Eu cred e ceva cu Transponderul.Eu nu sint Fan al Posturilor acelea. Numai de fapt divers am intrebat.
Weekend frumos.
Ce versiune software ai acum, .36 sau .40?
Important:
Daca ai doua sau mai multe LNB-uri, primul trebuie sa arate pe Thor2. Altfel nu se poate face Updatul. Trebuia sa il schimb cind am facut updatul la Humax.
Salut. Am făcut și eu acel update ieri la KAON 1000HD și mi-au dispărut vreo 20 de canale.
Dacă ai usb introdus pentru funcția de DVR, și dacă dau revenire la setările din fabrică, voi pierde ce este stocat pe stick? Adică dacă de odorul îl va mai recunoaște? Vă mulțumesc.
Pentru a fi sigur ca nu pierzi nimic de pe usb scoate-l din receptor. Teoretic Setarile din Fabrica nu au treaba cu usb-ul
OK, hai că încerc așa, și las un comment după. Mersi.
OK
Gata, am făcut revenire la setările din fabrică, s-au actualizat și canalele lipsă, și s-au păstrat și înregistrările de pe usb stick. Mersi frumos.
Bravo ma bucur ca s-a rezolvat.
După actualizarea software-ului de ieri, mi-au dispărut aproape 20 de canale. Incluzand: Antena 1 și 3, Eurosport 1 HD și 2 HD, Comedy Central, Paramount Channel, Bollywood TV, VH1, și încă câteva, aproape 20 în total, dar am și observat că sunt cele la care nu funcționa EPG.
Cum se poate face actualizarea canalelor pentru KAON NA1000HD după software-ul update de ieri, fără a reseta cu setările din fabrică? Sunt foarte dezamăgit, singura îmbunătățire este că decodorul se pornește imediat, în mai puțin de o secundă. Înainte dura cam 5-7 secunde. Dacă poate să mă ajute cineva, vă mulțumesc.
Daca nu vrei sa dai Revenire la setarile fabricantului, stinge receptorul 10 minute si beculetul va incepe sa palpaie dupa ce se opreste din palpait reporneste receptorul.
Salut. Crede-mă că am făcut asta ieri toată ziua, și nu mai pâlpâie nimic. Știu că așa făcea înainte. După update nu.
Mersi pt răspuns.
Atunci scoate receptorul din priza lasa-l 2, 3 minute si il bagi din nou in priza si teoretic ar trebui sa inceapa sa palpaie beculetul.
Nu merge nici așa, cu scosul din priză, adică nu mai pâlpâie beculetul după repornire. Voi încerca cu setările din fabrică.
Si la mine sunt citeva canale pierdute. Daca le sterge si face o cautare noua, merge?
Eu nu am incercat.
Trebuie sa dai Revenire la setarile fabricantului.
Am incercat sa fac update-ul de software si primesc coduri de eroare 4,5,6.
Pe ptotv hd, digi 1 hd si digi2 hd zice ca nu are semnal dar merge hd pe hat geo si epic drama.
Daca il pun pe Nat Geo sau epicdrama insa nu mai apare mesajul de update.
Ciudat e ca mesajul apare pe posturi SD.
Am inteles ca trebuie sa ai semnal pe Pro TV HD si TVR1 HD pentru a functiona update-ul, asa zic cei din call center.
Deci, trebuie mai intai sa rezolvi cu ei problema de semnal.
TVR1 HD nu este pe satelit, din ce văd la mine. Să înțeleg că există mai multe canale în HD pe satelit pe lângă cele vechi ProTV HD, Eurosport 1 și 2 HD, Digisport 1 și 2 HD, National Geografic HD și Epic Drama HD? Și cele câteva ungurești. Altele nu am.
Este o mica eroare update-ul se face ori pe Pro TV HD sau pe Digi Sport 1 HD.
Am gresit eu, in loc de TVR1 HD voiam sa scriu Digi Sport 1 HD, asa cum a mentionat si Gorila.
Super, m-am liniștit. Credeam că m-au omis. 😁
Vă mulțumesc la amândoi.
Apropo, legat de noutăți în sensul HD pe satelit, avem oare ceva preconizat în curând, sau suntem lăsați baltă? Orange are peste 30 de canale in HD, și majoritatea sunt chiar pe Thor 5, 6 și 7 și Intelsat 10-02. Deci sunt ridicate la satelit, doar că nu ni le dau ăștia de la RCS RDS. Sau mă înșel eu?
O mica eroare a ta Orange DTH nu este pe THOR 5,6. Orange este pe ASTRAL5 Focus Sat este pe satelitul cu digi.
Cum se poate face manul update-ul? Multumesc
Nu se poate face manual update-ul.
Lasa TV-ul pornit pe TVR1 HD sau Pro TV HD si ar trebui sa iti apara mesajul de confirmare.
Buna! La mine mesajul de actualizare apare pe PROX sau PRO2,etc, nu apare pe canalele HD,iar cand dau OK pentru actualizare, imi da eroare.O singura data a inceput actualizarea si dupa vreo 10 min. de asteptat s-a terminat cu eroare.
Stati mai mult timp pe Pro TV HD sau Digi Sport 1 HD si va va aparea acel mesaj de actualizare, si dati atunci ok.
Multumesc pentru raspun. Am reusit sa fac update de pe canalul TVR2, chiar daca a durat vreo 10-15min. Am stat mai mult timp pe canalele HD, insa nu mi-a aprut optiunea de up date.Dar acum totul e ok,mai ales ca unele canale nu mai mergeau cu softul vechi. Cred ca era problema si de semnal.Am mai miscat putin LBN-ul pentru a imbunatati semnalul.
Acea miscare a lnb-ului va ajutat mai mult decat updat-ele.
Gorila: Am scris ca imi dadea eroare „#4” inainte de a face update,nu dupa ce am facut update. Mie nu imi aparea mesajul de up date pe canalele HD, ci pe celelate canale. Am incercat sa fac up date,dar nu am reusit pana nu am miscat putin LBN-ul pentru a avea semnal ceva mai bun. Am facut update de pe canalul TVR2. A durat vreo 10-15 min., iar acum totul e OK.
Salut Cornelyu,
Ai dreptate, pe unele modele vechi, oferite acum multi ani, update-ul se face pe Pro X sau Pro 2. Ai semnal bun pe aceste 2 programe? Ce eroare iti apare cand incerci sa faci update?
Buna! Am reusit intre timp sa fac update.Cum am spus in comentariul anterior, a durat vreo 10-15 min.,si pana la urma am facut update de pe canalul TVR2. Imi aparea eroarea „#4”.
Pe ce canal va apare eroare 4 ? Ca sa se reuseasca update-ul trebuie facut pe digi sport 1 hd sau pro tv hd altfel va apare acea eroare.
Probabil a durat mai mult deoarece este un decodor mai vechi, acelea oferite in ultimii ani au facut update-ul in aproximativ 3 minute, sau poate a fost o alta cauza. Acea eroare apare de obicei cand sunt probleme de semnal.
De curiozitate, de cand timp ai acest decodor?
Nu mai stiu de cand am decodorul,dar cred ca are vreo 5 ani,daca nu mai mult.
OK. Asa am inteles de la relatii cu clientii Digi, ca receptoarele vechi si-ar face update pe alte posturi decat cele HD mentionate initial in articol.
Codecuri ce lnseamna mai precis… Că TV5 Monde nul prind cum trebuie tot sare de la 121 la 123.
Ar trebui sa rezolve și treabă asta.
Dupa ce termina updateul poti da o Revenire la setarile din fabrica sa vezi daca receptionezi ok TV 5 Europe HD.
E posibil sa nu fie nevoie de revenire la setarile din fabrica insa daca tot sunt probleme, nu strica.
Cu TV 5 Europe HD au fost probleme mereu pentru ca este pe un TP slab ca putere de semnal si trebuie sa ai antena bine reglata.
Deci e posibil să-l văd cum trebuie TV5 Monde Europe HD cum trebuie , poate și de asta sarea.
Cu siguranta din cauza unei probleme software, nu era o problema doar la tine, erau mai multi abonati cu aceasta problema. Eu cred ca vor rezolva. Ai reusit sa faci update?
Am dat o revenire , dar degeaba .
Posibil sa ai antena sau LNB-ul deplasate. TV 5 Europe HD este pe un TP al Satelitului Intelsat 1002 si ca sa il receptionezi trebuie sa ai antena bine reglata. Daca ai antena instalata in tara atunci suna la digi sa trimita o echipa sa regleze antena.
Nu iti pot da detalii despre codecuri, le vom publica pe masura ce le vom avea.
Am inteles ca vor rezolva si problemele posturilor din simulcrypt.
La acest update de firmware pentru Kaon NA1000HD, au fost soase seatrile pentru cehia si Slovacia, au raams doar Romania si Ungaria, iar pentru limba – romana, maghiara si engleza.acest lucru l-am observat la mine cand am facut din nou scanare dupa update.
Era normal pentru ca Digi nu mai este prezent in acele tari. Decat Ro si HU.
Multumim pentru informatii!
Am actualizat articolul.
Nu ezitati sa ne anuntati daca mai observati si alte noutati. 🙂
La Kaon 2000 când vreau să îl opresc pâlpâie ledul verde de aproximativ 5 ori apoi se oprește, devine roșu.
Oare face actualizare canale ?
Da sau update de soft.