Procesul de Activare roaming din strainatate este putin mai dificil fata de cel din tara.

Se intampla ca atunci cand ajungeti in straintate sa va dati seama ca ati uitat sa va activati roamingul. Astfel, daca roamingul nu este activat, nu puteti apela sau primi apeluri. Nici macar mesajele nu functioneaza si asta se datoreaza faptului ca telefonul nu se conecteaza la nicio retea.

Procesul de activare roaming din strainatate este putin mai dificil fata de cel din tara. Dupa cum bine stim, in tara puteam apela relatii cu clientii si ni se activa roamingul. In afara tarii, nu puteti apela serviciile de relatii cu clientii din doua motive. Unul dintre ele este faptul ca nu aveti semnal (neavand roamingul activ) iar cel de-al doi-lea este faptul ca suporturile au numere scurte, ce functioneaza doar in tara.

Pentru a activa roamingul din strainatate, aveti doua variante. Puteti anunta pe cineva din tara si sa-l rugati sa sune in call center pentru a va activa roamingul pe numarul de telefon. S-ar putea sa aiba nevoie de cateva detalii in plus, cum ar fi numele si adresa proprietarului.
O alta optiune ar fi prin intermediul internetului. Pentru asta, trebuie sa va conectati la internet (daca ati ajuns sa cititi acest post, mai mult ca sigur aveti acces la internet) si sa urmati pasii de mai jos.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua DigiMobil este urmatorul:

  • Cautati pe Google digicare si deschideti primul link;
  • Va logati cu contul sau va creati unul nou daca nu detineti deja un cont existent;
  • Mergeti in partea stanga la Administrare Servicii;
  • Alegeti Roaming date international sau Sau roaming voce international;
  • Selectati Activare pentru ambele variante;
  • Asteptati cateva minute si restartati telefonul.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Vodafone este urmatorul:

  • Cautati pe Google MyVodafone si deschideti primul link;
  • Va logati cu contul sa va creati unul nou daca nu aveti;
  • Selectati Contul meu;
  • Selectati Serviciile Mele;
  • Alegeti International si roaming si activati serviciul;
  • Spre deosebire de celelalte retele, procesul de activare a roamingului in Vodafone poate dura pana la 24 de ore.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Orange este urmatorul:

  • Accesati orange.ro si selectati in partea de sus Contul meu
  • Va logati cu userul si parola sau va creati unul nou daca nu aveti deja
  • Selectati Contul meu
  • Alegeti Servicii
  • Selectati optiunea International si Roaming 
  • Alegeti numarul de telefon pentru care doriti activarea si apasati pe activare

La Orange puteti activa roamingul si direct din aplicatia pentru mobil.

Update 10.03.2018: In momentul in care incercam sa cream un cont, ne este solicitat numarul de telefon (acesta fiind in roaming, in caz ca nu avem un contract cu mai multe abonamente Orange) iar pe acest numar se va trimite codul de confirmare, pe care trebuie sa-l verificam si sa-l introducem pe site pentru activarea contului, insa pe acel numar nu avem semnal, fiind in strainatate. Drept urmare, aceasta varianta nu ne ajuta sa activam roaming-ul si singura varianta ramane sa sunam de pe un alt numar la serviciul de relatii cu clientii.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Telekom este urmatorul:

  • Accesati site-ul Telekom si va conectati cu userul si parola
  • Apasati pe MyAccount
  • Alegeti Servicii
  • Selectati activare roaming si international
  • Asteptati cateva ore si restartati telefonul

Cea mai avantajoasa optiune pentru roaming este Optiunea 10 cu Roaming, daca nu ai suficient credit pentru activare poti reincarca online foarte usor si poti beneficia de bonusuri disponibile doar prin reincarcarea online.

Procesul de activare a roamingului poate dura in functie de cereri. Acesta poate dura cateva minute sau cateva ore.

Mai multe detalii despre procesul de activare roaming.

In cazul in care avem cartela DigiMobil si nu avem roaming-ul activat insa avem acces la internet (la o retea Wi-Fi, la hotel de exemplu) atunci avem o varianta foarte utila de activare a roaming-ului din afara tarii. Instalam pe telefon aplicatia Digi Oriunde, este o aplicatie care ne permite sa folosim telefonia mobila (sa apelam de pe cartela) utilizand serviciul de internet. Dupa ce ne-am autentificat, putem suna la RCS & RDS prin aplicatia Digi Oriunde pentru activarea roaming-ului.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

1462 COMENTARII

  2. Buna ziua! Sotul meu este plecat in Turcia de sambata, are roaming activat in reteaua Digi, nu poate apela in tara in schimb poate primi apeluri. A resetat telefonul dar nu s-a schimbat nimic. Poate trimite sms-uri. Doar atat. Exista vreo posibilitate sa poate suna in tara?

    • Buna ziua,
      Ce mesaj se aude in telefon cand incearca sa sune? S-a asigurat ca numarul format are adaugat prefixul Romaniei (+40)? Daca apeleaza numere din agenda, posibil ca aceste numere sa nu aiba prefixul adaugat.

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

        • Buna ziua,
          Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
          3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

        • Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.

        • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
          3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Noi nu suntem de la Digi, doar oferim informatii.
      Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

  12. Buna ziua cum as putea sa activez si eu roaming-ul la o cartela digi italia. Mentionez; ca nu are semnal cartela dar va pot da seria dupa spate

    • Buna ziua,
      Cartelele Digi Mobil Italia ar trebui sa functioneze direct in roaming deoarece ar trebui sa aiba acest serviciu activat din oficiu. Ce model de telefon folositi si in ce tara sunteti acum? Ati incercat repornirea telefonului?

      • Pe numărul de telefon 07*****,nume ******, a uitat sa activeze roamingul și nu poate comunica cu persoana unde trebuie sa ajungă. Mulțumesc.

        • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

  14. Sal,vreau sa-mi activez roamingul de date,la Digi,pt k ma aflu in Germania.Mi-am activat inca din Romania roamingul de date si voce,dar aici imi spune k ‘ati pierdut conectivitatea la date pt k ati parasit reteaua de domiciliu neavand activat roamingul de date’.Am incercat si dp contul din aplicatia Digi Romania si-mi spune k am romingul activat,dar tot imi da eroarea asta si nu am date.Roamingul de voce functioneaza.Va multumesc!

  15. Buna ziua as dori sa activez roamingul pe cartela Digi am plecat din tara dar aici nu imi merge fara activarea lui !!am sunat de en ori dar nu imi raspunde nimeni !multumesc

    • Buna ziua,
      Daca nu reusiti telefonic, puteti solicita activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania sau daca aveti un cont deja creat pe site-ul Digi Romania, va logati si il activati de acolo.

  16. Buna ziua,sunt in circuit am ajuns in Suedia și nu pot accesa romingul.Este a 6 -a zi cînd nu pot să vb.la telefon.Acum un an am accesat romingul de pe tekefon

    • Buna ziua,
      V-am mutat comentariul pe articolul dedicat, pe acest articol incercam sa pastram discutiile la subiect (situatii privind activarea roamingului din strainatate, ceea ce nu este cazul in situatia dvs).

  19. Buna seara!!!!am un abonament la digi,in Spania!!!!acum sunt in vacanta in Bulgaria!desi am sunat la relatii cu clientii inainte de a veni aici,dansii mi au spus ca o sa functioneze la fel ca si in Spania si Romania,fara costuri suplimentare,aici nu am semnal deloc,nici apeluri nici internet!!!se poate face ceva,sa pot folosi telefonul pe timpul vacantei??va multumesc!

    • Buna seara,
      Roamingul ar trebui sa functioneze din oficiu, ati incercat repornirea telefonului? Incercati cautarea manuala a retelelor si selectarea manuala pe fiecare retea disponibila.

  20. Buna ziua
    Am si eu o rugăminte
    De ce nu îmi merge cartelă de orange cu 10 euro sunt in germania
    Romingul il am pe ea
    Nu pot sa primesc apeluri sau sa sun

  22. Buna ziua am sunat si eu ieri sa im8 activati si mie roaming ul pe nr 077***** si nici acuma nu este activat eu am intrat in ungaria si nu mai pot sa sun

    • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

      • Acum sânt in afara țării , am luat legătura cu cei de la Digi Romania au spus că a făcut cerere de activare a romingul și în 15 minute voi avea romingul pe cele două telefoane , al meu și al soției , dar a trecut mai bine de 3 ore și nimic

          • Sa rezolvat , era de la ei de la Digi , după 7 minute de convorbiri , vineri și alte 20 azi ( luni ) m-au sunat pa alta cartela ai am repetat cea ce făcusem de zeci de ori , până la urmă să rezolvat sub avertizment îl că nu voi plati cea ce nu beneficiez

  26. Cum pot folosi cartela digi italia in Romania
    Soțul meu este in drum spre Romania
    Nu pot lua legătura cu el pe nr de Romania
    Trebuie să facă ceva sau intră direct nr.

        • Aveti o cartela din Ungaria, de la Telenor si sunteti in alta tara?
          Sau aveti o cartela din Romania si doriti sa o folositi in Ungaria?

          • Ati solicitat activarea roamingului la Digi?

            Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
            1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
            2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
            3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

          • Incercati repornirea telefonului.
            Daca tot nu functioneaza, cautati retelele manual si verificati daca va apare Digi Hungary sau Telenor, pe una din aceste retele ar trebui sa functioneze.

          • Daca tot nu reusiti puteti sa le faceti o sesizare celor de la Digi Romania pe pagina oficiala Facebook Digi sa verifice problema.
            O zi buna!

    • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Este o cartela Digi Mobil Romania cu un numar sau Digi Mobil Spania/Italia cu doua numere?
      Ati solicitat activarea roamingului la Digi?

        • Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

        • Buna ziua,
          Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

    • Buna ziua,
      Presupun ca doriti sa va functioneze internetul in Olanda. In Romania au functionat datele mobile? Semnal aveti in Olanda sa sunati?

        • Ce model de telefon folositi?
          1. Trebuie sa solicitati activarea roamingului daca nu aveti semnal si daca nu puteti apela de pe telefon, nu am inteles inca daca ati solicitat activarea roamingului sau nu (trebuie sa solicitati inclusiv activarea datelor mobile in roaming).
          2. Trebuie sa faceti setarile pentru internet daca este prima data cand incercati sa folositi datele, daca nu v-a functionat nici in tara. In acest caz, ce model de telefon aveti?

    • Doamna Mihaela intrati pe saitul Orange. ro si in dreapta aveti sectiunea Contul Meu va logati cu userul si parola sau daca nu aveti cont va creati unul. Selectati Contul meu alegeti Servicii selectati optiunea International si Roaming, alegeti numarul de telefon pentru care doriti activarea si apasati pe activare.2 Sunati de pe un alt numar la Relatii Clientii Orange.3 Faceti activarea direct de pe aplicatia de mobil

    • Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

        • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Buna seara,
      Pentru a va functiona cartela Digi in strainatate trebuie sa activati roamingul.
      Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

    • Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

          • Am avut 13 euro am activat R12 cu 12 euro și restul de credit a fost consumat tot prin net
            Nu mi se pare normal, după ce s.a terminat acel euro rămas nu a mai funcționat
            Este activa
            Conexiunea apare dar nu se conectează

          • Optiunea R12 este cu roaming si ar trebui sa va functioneze datele mobile, va recomand sa luati legatura cu cei de la Telekom pentru a verifica problema, eventual o puteti face si pe pagina Facebook Telekom Romania.

        • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

        • Datele mobile costa in afara tarii, la Digi pretul este redus, e alegerea dvs daca doriti sa folositi sau nu. E ceva normal ca datele sa nu fie gratuite in afara tarii.

          • Verificati in detaliu ce aplicatii aveti conectate la internet. E suficient sa aveti actualizarea automata a aplicatiilor in Google Play activata asa incat sa-si faca toate aplicatiile update automat si traficul este foarte mare.

          • multumesc o sa verific,normal abonamentul meu e de 38 de lei pe luna si acum la inceputul lunii nu stiu cat o sa platesc

    • Sa inteleg ca aveti o cartela Digi Mobil Spania. Semnal aveti, puteti suna? Optiunea data roaming este activata in setarile telefonului? In Spania au functionat datele mobile?

  49. Buna ziua
    Nu pot activa serviciu roamming pentru UK Digi mobil.. Îmi tot spune ca numărului de telefon nu i se poate activa rommingul
    Nici pe date mobile nici pe voice

    • Buna ziua,
      E posibil ca acea cartela sa fie una veche fara roaming si sa fie nevoie sa fie schimbata. Va recomand sa sunati la relatii cu clientii Digi Mobil la numarul 0314007777 pentru a verifica acest aspect.

      • Cartela o am de 3 saptamani
        Am abonamentul la digi mobil de doar 3 săptămâni
        Doar ca.. Se poate sa fie o problema pentru ca acel număr a fost înainte de Vodafone și a fost trecut în rețeaua digi

        • Chiar daca a fost portat numarul trebuie sa functioneze activarea roamingului. E nevoie sa verifice in detaliu cei de la Digi, noi nu avem acces la baza lor de date.

    • Buna ziua,
      Din ce retea? Roamingul este activ? Semnal este pe cartela?
      Ce mesaj va apare pe telefon cand incercati sa sunati sau ce se aude?

          • Activarea roamingului din afara tarii la Orange se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
            1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
            2. Daca deja aveti un cont creat pe aplicatia MyOrange, va logati si activati roamingul.
            3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange Romania.

« Comentarii mai vechi Comentarii mai noi »