Activare roaming Telekom.
Activare roaming Telekom atat pe cartela cat si pe abonament. La fel ca la majoritatea operatorilor, exista mai multe variante in care poti activa roamingul pe cartela prepay sau pe abonamentul Telekom. In cele ce urmeaza o sa parcurgem aceste proceduri.

Cum activez roamingul la Telekom?

1. Activare roaming printr-un apel la relatii cu clientii. Aceasta functie se poate activa din interiorul tarii, apeland numarul 1234 (din reteaua Telekom) sau 0766121234 (din alta retea), si navigam pe optiunea 4 a meniului principal. Pentru aceasta operatiune o sa aveti nevoie de o parola (de obicei este formata din ultimele 6 cifre ale cnp-ului titularului. Daca dorim sa apelam din afara tarii pentru activare roaming Telekom din strainatate, atunci putem suna la +40766121234.

2. Activarea serviciului roaming prin intermediul platformei online. Daca deja sunteti in afara tarii si aveti nevoie sa activati roamingul in reteaua Telekom, va trebui sa accesati siteul Telekom, la sectiunea My Account. Odata logati in cont, va trebui sa alegem optiunea „Servicii”. Mai multe detalii despre aceasta platforma puteti regasi in acest articol: Operatiuni si setari in Telekom MyAccount.

3. Activarea serviciului roaming intr-un magazin. Daca nu doriti sa folositi niciuna dintre metodele de mai sus, puteti merge intr-un magazin Telekom si sa solicitati activarea roamingului.

Acestea sunt cele 3 metode in care putem activa roamingul in reteaua Telekom.

Optiuni cu roaming la Telekom

Iata ce pachete pentru roaming ofera Telekom pentru clientii sai:

Optiunea R2 la pretul de 2 € ofera un pret de 0.05 € pentru apel in roaming din grupa 0 catre grupa 0, un pret de 0.02 € pentru sms-uri si un pret de 0.05 € pe MB. Pentru activare trebuie sa trimiteti sms la numarul 123 cu textul RT2.

Optiunea R12 la pretul de 12 € ofera minute si sms-uri nelimitate in reteaua nationala Telekom, 1000 de minute nationale (150 smsuri nationale), 200 de minute catre tarile Ungaria, Germania Franta, Marea Britanie, Spania, Italia, 100 de minute/sms-uri catre Elvetia, Turcia, Serbia si Moldova, 6.5 GB in roaming si SEE si 1 GB in Elvetia, Serbia, Turcia si Moldova. Pentru activare trebuie sa trimiteti sms la numarul 123 cu textul RT12.

Optiunea RV este gratuita si ofera 0.10 € / minut national/international, 0.04 €/sms national/international si 0.10 € / MB la viteze 3G. Pentru a activa aceasta optiune trebuie sa trimiteti sms la 123 cu textul RV.

Daca ati intampinat probleme cu Telekom, nu ezitati sa le impartasiti cu noi in campul de comentarii de mai jos. Totodata daca intampinati probleme cu activarea roamingului la Telekom, postati un comentariu si vom incerca sa va oferim ajutor.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

78 COMENTARII

  4. Voiam să activez RT12, adică roaming 12 euro.
    Am încărcat tel nr +407****** cu 12 euro.
    Până să trimit sms la 123 cu RT12 s-a activat automat N5 şi a luat 5 euro.

    Cum procedez să anulez N5 şi să instalez RT12

  5. Va rog sa-mi indicati cum pot activa roamingul .Cand am plecat din tara ,am uitat sa-l activez . La nr tel. +40766121234 nu imi recunoaste cand tastez nr. cerute ,iar la e-mail nu mi se raspunde.

    • La relatii cu clientii trebuie sa asteptati pana vi se preia apelul de catre un operator. Daca ati trimis mail, probabil dureaza pana primiti raspuns. Se poate activa si din aplicatia MyOrange.

  8. Buna ziua.Sunt deja in Grecia și nu am semnal pe telefon.Am activat Roamingul dar degeaba.Am schimbat și planul tarifar din aplicație și tot degeaba.Semnalul nu și a revenit.Ajutor va rog

  14. Buna ziua
    Adresa mea de email este ****** si nu reusesc sa activez cartela cu un SMS la 123 cu textul R12.
    Va rog sa ma ajutati, mentionez ca sunt in Germania.
    Mulțumesc frumos o zi frumoasa!

    • Buna seara,
      Nu cred ca veti putea trimite SMS la numarul 123 din afara tarii.
      Aveti abonament la Telekom Romania Mobile Communications sau la Orange Romania Communications?

  16. Bună ziua .am un abonament de 4 euro și am vrut sa activez roamingul și mi s-a spus ca nu se poate ca trebuie sa am abonament de 12 euro.de ce nu pot pt ca am văzut ca sunt multe opțiuni în care ma taxează dacă vorbesc.

  17. Am avut abonament 8 euro
    La acest abonament puteam sa ma conectez singur la ruming(folosesc zilnic(romania -bulgaria si invers
    Ma preluat oringe
    Nu am vrut
    Mam reportat inapoi la telekom la acelas abonament
    Dar acum nu mai pot avea semnal in bulgariea
    De ce ?
    Este acelasi abonament de 8 euro pe care al aveam si inainte
    Nu este in regula imi pare foarte
    Rau

  18. Buna seara sunt din Romania și am o cartela de la Telekom și nu pot suna de pe ia și nu primesc nici mesaje n-am nici semnal și când sting telefonul și îl aprind nu îmi mai apre sa pun pinul .Ce pot face?m-ar ajuta mult dacă mi-ați spune

  20. Bună seara sunt în Rominia am cartelă de Cipru mi -sa activat romingul. In Rominia pot suna am credit dar poate am șters eu ceva sau am oprit romingul nu stiu, dar nu mai pot efectua apel in Cypru nici măcar nu sună .Vă rog să mă ajutați nu prea ma pricep la astea complicate.Multumesc frumos .Am fost legat la Telecom .Sper că mă puteti ajuta. ☺

    • Buna seara,
      Daca sunteti in Romania, trebuie sa formati prefixul Ciprului pentru a apela numerele din aceasta tara. Incercati sa formati manual numerele adaugand si prefixul tarii, probabil nu le aveti salvate in agenda cu tot cu prefix.

  22. Buna seara!De 2 zile incerc sa activez roamingul la Telekom .Si din tara si din afara tarii.Dupa 1 zi si jumatate si multe incercari desi am luat leagatura cu mai multi operatori azi m-au activat roamingul dar nu functioneaza.Din cand in cand imi apare acel R in bara de sus,apoi dispare.Nu pot sa apelez si nici sa primesc apeluri desi azi mi-au confirmat ca l-au activat.Telefonul l-am repornit de nenumarate ori,nimic nu functioneaza.Deci care sa fie problema?

  27. Sunt plecata din tara și nu pot folosi nici o cartela. Am cartela pe abonament la Telekom și nu pot activa roaming. Nu pot activa nici cartela fără abonanament tot telecom.

  29. Plec in 30 de minute si nu reusesc sa activez roaming. De ieri tot sun la relatii cu clientii si dupa 1 ora de asteptare mi se inchide apelul. Ce e de facut?

  35. Bună seara ma numesc Liliana și a-și dori sa stiu cum activez romingul pentru soțul meu care este plecat în italia și are abonament la Telekom. Multumesc

  36. buna ziua ma numesc Constantin am primit o cartela din rOMANIA NU LOCUESC IN TARA DORESC SAMI activati si mie Romingu sa pot sa incarc cartela nr tf ****** va multumesc