Cat costa instalarea la Digi (RCS – RDS)?
In reteaua Digi (RCS & RDS), manopera este gratuita insa unele materiale sunt platite de abonati. Avand in vedere ca am primit mai multe intrebari despre costurile instalarii, in acest articol vom detalia cat costa instalarea in reteaua Digi.
Conform punctului 4.1.1 din Conditiile Generale ale contractului Digi:
„RCS & RDS sau orice subcontractor autorizat va asigura instalarea unui circuit exterior din cutia de distributie exterioara si pana in locuinta Beneficiarului, circuit care include cablu, accesorii, dispozitive de conectica sau alte materiale, Beneficiarul suportand contravaloarea tuturor materialelor utilizate in baza procesului verbal de instalare.”
Cat costa instalarea la Digi (RCS – RDS)?
Astfel, abonatii platesc materialele folosite la instalare, aici fiind incluse cablurile (cablul pentru internet/telefonie fixa/cablu TV) si conectorii folositi in locatia instalata. Nu se platesc materialele folosite in exterior (cablu fibra optica sau alte cabluri folosite in exterior pana in locatie).
Luand ca exemplu o instalare pe fibra optica la bloc pentru televiziune, internet fix si telefonie fixa, nu vom plati fibra optica pana in ONT-ul Digi (echipamentul terminal) si vom plati urmatoarele:
-cabluri internet, telefonie si televiziune, exceptand cablul de fibra optica;
-conectori;
Costul materialelor folosite pentru o instalare nu ar trebui sa depaseasca maxim 20-30 de lei, in functie de materialele folosite. Materialele nu se platesc pe loc ci se vor factura in prima factura emisa. Asadar, daca angajatii Digi solicita plata unor sume pe loc la instalare, putem refuza plata.
Taxe de instalare in reteaua Digi
In reteaua Digi (RCS & RDS), avem 3 variante pentru semnarea contractului de furnizare a serviciilor fixe, in functie de perioada contractuala dorita:
-nedeterminata;
-12 luni;
-24 luni;
In cazul contractelor semnate pe 12 sau 24 de luni, nu se platesc taxe de instalare/activare. In cazul perioadei nedeterminate, se platesc taxe de instalare si activare, in functie de tipul infrastructurii, dupa cum urmeaza (conform contractelor de furnizare servicii Digi):
- 100 lei – instalare + activare retea fixa;
- 200 lei – instalare + activare retea fixa FTTH;
- 50 lei – activare retea satelit (DTH);
In cazul abonamentelor de televiziune prin satelit, instalarea (50 lei) se plateste indiferent de perioada contractuala, cat timp dorim efectuarea instalarii de catre un instalator autorizat. Daca dorim sa instalam antena in regim propriu, atunci nu este necesar sa platim taxa de instalare.
Daca aveti nelamuriri despre costurile instalarii serviciilor in reteaua Digi, lasati un comentariu mai jos si vom incerca sa va ajutam.
Am instalat cablu digital pentru
televiziune și internet pe 07/10/2021 de la Digi aș vrea să știu cît mă costă instalarea.
Instalarea este gratuita platiti doar materialele folosite la instalare cablu mufe splitere. Cand au terminat de instalat nu v-au dat o foaie de instalare? Cu numele celui care a facut instalarea si cu ce materiale a folosit la instalare?
Daca am un receiver de la alta companie tv, pot sa pun o cartela de digi in locul celeilalte cartele?
Nu, cartelele Digi sunt imperecheate cu decodoarele.
Buna ziua as dorii sa instalez internet in casa
Buna ziua,
Va recomand sa faceti o cerere catre Digi, puteti face acest lucru online pe site-ul oficial Digi.
Multumesc pt intelegere …..
Sunati la Relatii Clientii 031 400 4600.
Dacă am solicitat, transferul unui contract în alt oraș,voi plăti cv,și dacă da ce sumă?
Veti plati doar materialele folosite pentru instalarea la noua adresa (conectori + cablu UTP, daca nu exista deja in locatie).
Salutare.pot trage doar cablu?
Buna Elena,
Da, poti instala doar cablu TV de la Digi.
Eu am internet de laDigi dar de 2 zile nu mai merge. Am sunat laDigi și operatorul mea spus ca am internet și ca eu sint particulara. Dar eu am internet de cind sa dat drum aici la noi în oraș.Dar nui problema o sa ma duc luni la alt furnizor. Eu la fiecare luna pe 12 plătesc abonamentul. Nu-l înțeleg pe operator.
Mai sunati o data la Relatii Clientii si mai faceti o sesizare poate gasiti un operator mai intelegator. Nu conteaza daca contractul este facut pe persoana fizica sau juridica ei sunt obligati prin contract sa vina la rezolvarea unei sesizari.
Ce vi s-a spus mai exact, cum adica sunteti particulara? Digi ofera suport indiferent de tipul contractului.
Buna seara,daca am gasit roasa fibra optica in casa ,cat costa schimbarea ei?
Sunati la Relatii Clientii si vor veni sa va schimbe fibra optica. Costul pe metru este foarte mic din cate stiu sub 1 leu fara tva.
Luni pe 26.07.2021 au venit astia de la Digi (RCS – RDS) sa imi instaleze DIGI prin cablu si a doua zi am intrat pe site-ul lor si am comandat Pachetul MAXPAX si e finalizat si mam uitat pe lista de programe tot e blocat HBO si Cinemax oare e bun ce am comandat pe site-ul lor sau trebuie sa sun la Informatii?
Daca pachetul figureaza ca fiind activ, atunci optiunea ar trebui sa fie activa.
Lasa TV-ul/receptorul pe unul dintre canalele codate aproximativ 10 minute iar daca problema e aceeasi, suna la relatii cu clientii Digi sa iti faca o reinitializare a cartelei.
Aveti cam sau Receptor de la Digi? Daca da faceti ce va sfatuit domnul Robert. Daca nu sunati la Relatii Clientii si comandati un cam sau receptor.
e un receiver ftth digi alb fara cartela ia instalat de la digi tv cablu
Acel echipament alb nu este receptor. In acel echipament intra fibra optica si este conectat tv-ul si din acel echipament este disponibil si internetul. Dvs trebuie sa sunati la Relatii Clientii si sa comandati un cam ( daca aveti un tv cu dvbc si slot CI+) sau un receptor digital. Asta daca doriti asa cum ati spus HBO sau Film Now.
As vrea sa inlocuiesc cablul tv din interior( e intrerupt in mai multe locuri) si sa trag cablu la un tv din alta camera. Cat costa? Multumesc.
Puteti sa sunati la Relatii Clientii si faceti o sesizare si vor veni baietii sa va schimbe cablurile si se va plati pe factura urmatoare. Sau cumparati dvs cablu din magazin si il schimbati dvs.
Costul depinde de lungimea cablului, nu ar trebui sa fie mai mult de un leu pe metru.
Se poate face conexiunea de pe stâlpul cu rețeaua cu cablu f/utp cat 6 până la casă?
In majoritatea zonelor, Digi are infrastructura de fibra optica, ceea ce inseamna ca se va trage fibra optica de la stalp pana in casa, unde se va instala un ONT iar din acel echipament in PC sau in ce doriti puteti trage cablul FTP/UTP.
Salut! Sector 4, Carrefour Grand Arena Athos (bloc nou) De 7 ani de zile primim același răspuns..nu exista infrastructura pentru cablare F.O.!
Nod optic foarte aproape (grad de încărcare mic) cablu fibra existent în nișa blocului și totuși nu se dorește instalarea fibrei până în casa!?
– de ce aceasta atitudine!?
– 209 Ron lunar plătim, abonament de 1000 Fiber Link pentru ce!?
– cănd veți respecta condițiile contractului în privința furnizarii serviciului la calitate enunțată in contract!? sesizări..emailuri..telefoane..timp pierdut!
– de ce!?
Noi nu suntem Digi. Sunati la Relatii Clienii si intrebati pe ei.
Mi s-a rupt fibra optica intr-un loc si nu mai merge netul. Cat ma costa reparatia?
Sunati la Relatii Clientii si vor trimite o echipa sa rezolve problema.
Daca inlocuiesc toata fibra, atunci veti fi taxata, daca o repara atunci nu cred ca veti fi taxata. Nu mai retin cat costa inlocuirea intregului tronson de fibra insa nu cred ca este mai mult de 20-30 de lei.
Buna am dat comanda sami pună fibra optica și ajunge pe 9 iunie oare câți bani voare Cati bani vor instalatori pentru a mil monta și a activa
Manopera nu costa nimic. Veti plati doar materialele ( cabluri , accesorii) maxim 20-30 lei.Costurile vor fi facturate in prima factura emisa.
Îmi refac casa în Câmpina, ph și as vrea sa-mi cablez casa pentru ca ulterior sa trag cablu de la Digi. Ce fel de cablu trebuie sa folosesc pentru a fi bun pt tv și internet?
In ceea ce priveste cablul tv, orice e ok cat timp nu sunt conexiunile proaste, eventual mai mare atentie la splitter.
Cat despre cablul de internet, poti opta pentru UTP CAT6. Merge si CAT5E dar personal mi-as cumpara CAT6, in eventualitatea in care cei de la Digi trec curand la 10GB.
Salut,
mi-am refacut instalatia electrica in casa si am bagat si cablu TV prin prize, acum am la intrare un panou cu o gramada de cabluri TV (vreo 6). Daca ii chem pe cei de la RDS, instaleaza ei splitter sau ei doar trag cablu pana la panou si trebuie sa instalez eu splitterul?
Salut,
Nu sunt obligati insa le dai si tu ceva si te vor ajuta.
Buna ziua
In urma semnarii contractului cu colegul d-voastra *****,nu sunt multumita de informatiile pe care mi le-a dat telefonic.La momentul instalarii am fost anuntata de baieti ca trebuie sa platesc cablu separat la prima factura,desi mi s-a spus ca instalarea este gratis
Si nu sunt multumita de puterea de acoperire a net-ului!mi s-a spus ca fiind cu fibra optica o sa aiba acoperire mare,dar am internet doar intr-o camera!la 20m distanta net-ul nu mai functioneaza!
Nu este posibil asa ceva!nu sunt multumita si vreau sa se rezolve problema,sa imi aduca un router mai mare care sa aiba acoperire
In caz contrar sunt nevoita sa reziliez contractul!
Reprezantul respectiv nici contractul nu mi l-a trimis,doar in urma insistentelor mele
Iar procesul verbal de instalare,nu mi s-a dat!
Va rog sa luat masuri si cu acest reprezentant care nu ofera informatii clientilor!
Astept cu interes raspunsul d-voastra!
Buna ziua,
Noi nu suntem de la Digi, va recomand sa faceti o sesizare catre ei, o puteti face telefonic la numarul 0314004401.
1.Este normal sa platiti materialele din interior ! Gratis este instalarea si materialele din exteriorul locatiei ! La gaz si curent si apa este la fel…
2. Este normal sa aveti semnal pana la o distanta reonabila in jurul routerului wi-fi – adica 10-15 m. Deja daca doriti peste 20 m va cumparati extendere de semnal !
3.Ce masuri sa ia impotriva reprezentantului ! Pesemne el v-a oferit informatiile cu care nu erati deacordcum ar fi acoperirea semnalului wi-fi !
În cât timp se face conectarea la internet din momentul în care suni ca. Vrei sa te conecteze? De la. Stâlp în casa?
Daca mai aveti si alte servicii de la digi de exemplu tv , conectarea la internet se poate realiza mai repede. Daca sunteti client nou , conectarea la serviciile digi poate dura si 90 de zile sau mai repede. Daca au echipamente in stoc atunci vin mai repede.
Daca ai sunat pentru a face contractul telefonic va dura pana este preluata cererea, pana se trimite contractul si pana se proceseaza. Daca a fost deja semnat contractul in sediu, atunci a fost deja procesat si pus in list de asteptare pentru instalari.
Timpul de instalare depinde de multi factori, numarul de cereri noi in zona, numarul de echipe disponibile, potentiale probleme care pot sa apara cu infrastructura si altele.
Contractual, termenul maxim de instalare este de 90 de zile insa de regula dureaza mult mai putin.
Daca este urgent, poti face o cerere online in care sa rogi urgentarea instalarii.
Deci daca doresc internet prin fibra optica si nu am cablu tras pe scara, va trebui sa plastesc lungimea cablului de la stalp, pana in casa?
Nu stiu cum mai procedeaza cei de la Digi insa nu cred ca aveti posibilitatea sa acoperiti costurile necesare constructiei retele, daca nu este deja cablata scara dumneavoastra cu fibra optica. Cel mai bine ar fi sa indrumati cat mai multi vecini sa solicite instalarea serviciilor in acel bloc, eventual obtineti o lista cu semnaturi si o trimiteti catre cei de la Digi.
Pentru constructia retelei nu e nevoie doar de un cablu ci si de acorduri de la asociatie pentru amplasarea echipamentelor pe casa scarii, pentru cablarea blocului, etc.
Buna ziua, doresc instalare cablu pentru televiziune si internet in Arad, Aleea *, nr.*, bl. *, sc. * , ap. *.
****
tel. 07******
Buna ziua,
Noi nu suntem de la RCS – RDS.
Va recomand sa sunati la relatii cu clientii RDS Arad la numarul 0357400401.
Bună ziua .. am platit factura digi cu cateva zile intarziere si mi-au taiat cablul de la stâlp cate zile dureaza să vină cineva sa il puna inapoi .. mentionez inca o data ca factura este platită
Buna seara,
Reconectarea serviciilor ar trebui facuta in maxim 24 de ore de la inregistrarea platii. Va recomand sa sunati la relatii cu clientii Digi la numarul 0314004414 pentru a verifica daca s-a inregistrat plata.
Sunt abonat la UPC(VODAFONE acum), vreau sa devin client DIGI, cum procedez?
Faci o comanda online pe site-ul Digi sau te duci intr-un punct de lucru Digi.
Buna ziua,
in anul 2019 m-am dezabonat de la serviciul de telefonie fixa, pastrand toate materialele de instalare.
Va rog sa-mi comunicati daca reactivarea serviciului respectiv(telefonie fixa) in varianta contract pe 12 luni, ma costa ceva sau e gratuita.
Multumesc.
Buna ziua,
Daca nu e nevoie de niciun material nou, nu va costa nimic instalarea pentru perioada contractuala de 12 luni.
Buna ziua,
Din luna Augut 2020 am migrat de la akta la rcs&rds observ pe factura ca imi apare luna de luna o taxa reconectare neplata in val de 15 lei cu tva.
Am rugamintea sa ma lamuriti daca se poate ce reprezinta aceasta taxa .
Multumesc!
Noi nu suntem Digi. Pentru detalii despre factura sau nelamuriri contactati departamentul Relatii Clientii. Nr il gasiti scris pe factura.
Buna ziua,
Taxa de reconectare de 15 lei se percepe pentru serviciul de televiziune, in situatia in care serviciul a fost suspendat pentru neplata si a fost reconectat.
buna daca stau in Vienna si vreau rds rcs televiziune ce trebuie sa fac dar sa fie prin internet si conexiune buna nu conteaza platesc
Salut Andrei,
RCS – RDS nu furnizeaza servicii in Austria, iti recomand sa te abonezi la unul din operatorii locali.
Cat ma costa o oferta la rds rcs cablu și internet în comuna Vanatori-Pascani județul Iași
In zona rurala preturile sunt: cablu 21 lei analog internet 15 lei in functie de ce viteza doriti sa aveti. Sunati la 031 400 4600. In comuna Vanatori digi nu are retea fixa conform site-ului in schimb in Pascani digi are retea fixa.
Buna ziua,
Daca doresc trecerea la fibra optica, cum procedez?
Locatia este in Loc. Rus, Com. Dumbravita, jud. Maramures.
(Mentionez ca in localitatea beneficiaza de fibra optica)
Multumesc.
Sunteti client Digi? Daca da sunati la Relatii Clientii si spuneti ca doriti sa fiti mutat pe fibra optica.
Multumesc de raspuns.
Intrebarea mea este: Aceasta mutare pe care o sugerati dvs., este contra cost sau gratuit si in urma mutarii trebuie sa contractez ceva servicii suplimentare ? (adica sa se justifice mutarea pe fibra?)
Nu va costa fibra optica pana in locatie, va costa in interiorul locuintei cablul si mufele folosite, doar daca e nevoie sa schimbe ceva, insa costurile sunt foarte mici. Cat despre servicii suplimentare, nu e cazul.
Refacere cablu internet
Poti face la Digi o sesizare telefonic la 0314004401 sau online pe site-ul Digi.
Daca aveti probleme cu internetul sunati la Relatii Clientii
Buna ziua!Dorim instalare internet pe cablu pe o ulita in Borod,Bihor,Nr **** **** .Mentionez ca mama mea are antena DIGi .Cablul principal este la 500 m de locatie.Ar mai fi interesati inca 2 consumatori .Cum procedam ?Care sunt costurile ?
In Bihor Borod Digi are retea fixa fibra optica sunati la 031 400 4600.
Ct costa abonametul la digi
Abonamentul carui serviciu?
Bună ziua am o casa construita în ciorogarla Ilfov de luni se apuca de instalația electrica as vrea sa știu ar trebui sa trag un copex gol cu remorca pt cei de la RDS ca să tragă firul de fibra optica pana în living unde ar trebui sa fie routerul o sa fie trei tv am înțeles ca acum la generațiile tv 2020 poți sa conectezi tv fara sa mai ai nevoie sa tragi cablu TV
Cablu tv va fi tras catre toate cele 3 televizoarele din casa. Singurul beneficiu al tv-urilor mai noi este ca permit decodarea posturilor cu o cartela pe care o instalati in tv si astfel veti scapa de un aparat in plus si de o telecomanda
Buna ziua,
Aveti in vedere ca echipa de instalare Digi nu este obligata sa va faca instalarea prin copex, ei au obligatia doar sa va lase serviciile functionale.
Daca doriti sa va traga cablul asa cum doriti dvs, eventual le dati niste bani si vor rezolva.
Cat despre televizoare, aveti nevoie de cablu tras la fiecare, nu se ofera televiziune fara cablu.
Bună ziua!Am abonament optim nelimitat de mulți ani la rds! De o săptămână am probleme cu netul…am internet dar nu merge…încarcă foarte greu.Au venit de la rds…dar dupa 5 minute au plecat și m-au și taxat,dar problema a rămas!Cineva mi-a sugerat să fac cerere pentru fibră optică,cu router de la ei!Ce sfaturi îmi dați?
Aveti probleme cu netul mobil sau fix? Daca aveti net fix puteti cere router de la ei sau il cumparati dvs in magazin ( la router ma refer).
Buna ziua,
Faceti referire la Optim Nelimitat (care este un abonament de telefonie mobila) dar mentionati ca a ajuns o echipa service pentru cablu.
Cu ce conexiune aveti probleme, internet mobil prin cartela Digi sau internet prin cablu/wireless avand o conexiune prin cablu?
Am o intrebare… Eu acum am internetul pe fibra optica… Si merge foarte greu. Dac il pun pe cablu care e deja instalat in toata casa o sa merga mai bine? Si cat costa sa il pun pe cablu?
Nu inteleg la ce va referiti, internetul prin fibra optica nu e tot prin cablu?
Cea mai performanta retea este prin fibra optica, daca aveti probleme cu viteza trebuie efectuate cateva verificari deoarece cauza poate fi si de partea dvs.
Folositi un router personal sau doar echipamentul lor? Va referiti la internetul fix prin cablu sau wireless?
Am făcut solicitare pentru internet și televiziune rog instalarea cât posibil de repede va mulțumesc Eva
Luati legatura cu cei de la Digi pentru urgentarea instalarii.
Buna ziua cat costa abonarea/instalarea pentru 2 tv?suma respectiva se poate plati la prima factura?
Buna ziua,
Va intereseaza pentru cablu TV sau antena satelit?
Buna ziua,
Suntem intr-o locație (peste 150 numere de casa) ne-ar interesa cât ne-ar costa (comunitatea) sa trageți fibra optica cu serviciile aferente pe o distanță de aproximativ 10km, și cât ar costa fiecare familie pt conectare (internet/telefonie fixa și televiziune)
Va multumesc
PS. Va rog dacă îmi puteți Răspunde pe adresa de e-mail
Buna ziua,
Noi nu suntem de la Digi.
Daca se va putea construi retea in zona (daca Digi va considera rentabil sa faca acest lucru), atunci nu cred ca o sa va coste pe dvs nimic.
Va recomand sa faceti o cerere catre Digi insa ar ajuta si daca ati obtine o lista cu numele persoanelor care doresc abonarea, adresa si semnatura, stiu ca agentii de teren asa procedeaza in zonele noi.
Buna dimineata,
Va rog, ma poate ajuta cineva cu instalarea unui cablu de TV int-o alta camera?
Am reinnoit recent contractul de abonament numarul ****, migrand totodata de la serviciile oferite de Akta.Sunt o femeie singura, in varsta de 74 ani si nu ma pot descurca.Mentionez ca am facut numeroase sesizari telefonice la care raspunsul primit din partea operatorilor a fost o programare intre un anumit interval orar de 2 ore, la fiecare sesizare.Dar, evident nu s-a prezentat niciun tehnician de teren.
Ma intreb , daca contractul de furnizare a serviciilor era neplatit , tot atat de mult dura sa se prezinte cineva pentru deconectare, sigur ca NU, dar in societatea romaneasca banul primeaza.
Si totusi, poate vede cineva acest mesaj, sunteti ultima speranta!
Multumesc!
Mentionez ca locuiesc in comuna Dragoslavele, str *** nr. **, judetul Arges.
doresc inlocuirea unui cablu de antena scurt cu unul mai lung,cum pot sa rezolv,la cine sa apelez ?
Ori il cumparati dvs si il inlocuiti dvs. Ori sunati la Relatii Clientii si spuneti ca aveti o problema si atunci cand vine tehnicul la adresa va schimba cablul.
Salut! Încă aștept pt instalare fibra optică si semnarea unui contract, in Giurgiu pe intr. Hodivoaia. Am depus inca de acum o săptămână cererea si pana acum nu ma contactat nimeni.
Salut Robert,
In aceasta perioada exista intarzieri in ceea ce priveste instalarile din mai multe motive. Insa, o saptamana nu este un termen mare, stiu persoane care asteapta in aceasta perioada de mult mai mult timp.
Iti recomand sa suni la relatii cu clientii Digi Giurgiu la numarul 0346400401 pentru urgentarea instalarii.
Doresc sa fac abonament tv si internet pe 24 luni la pretul de 25 lei
In ce zona oras ? Contactati departamentul Relatii Clientii sau prezentati-va intr-un magazin digi.
Salut,
In casa, in acest moment, am cablu UTP. Maine o sa vina baietii de la Digi pentru instalare fibra optica. Vor inlocui acest cablu UTP din casa mea cu fibra optica sau fibra optica este doar inafara apartamentului?
Multumesc
Salut Bogdan,
Fibra optica va fi pana intr-un echipament montat de ei, un ONT care are si functie de router, se pune in interiorul locuintei, la intrare de obicei. Din acel echipament, vei avea cablul UTP pe care il ai si in prezent. Cablul UTP se schimba doar daca este foarte vechi (4 fire) si nu suporta viteze Gigabit. Altfel, ramane acelasi.
Ma anunti daca ai nevoie si de alte informatii.
Salut,
Multumesc pentru raspuns. Am pus o poza mai jos cu mufa cablului. Iti poti da seama daca suporta viteze Gigabit? Abonamentul pentru care se face instalarea e Fiberlink 1000. Cablul din poza cred ca are peste 10 ani vechime.
ibb.co/0DnQV13
Da, e ok, are 8 fire.
Cat timp nu este degradat, suporta viteze Gigabit.
Fibra optica va veni pana in casa.
BUNA ZIUA
NU MAI FUNCȚIONEAZĂ INTERNETUL . S-A STRICAT MODEMUL IAR CABLUL DE LA TELEVIZOR IESE DIN MUFĂ. VĂ ROG SĂ MĂ APELAȚI LA NUMĂRUL DE TELEFON 07***** – DOMICILIUL IAȘI, STR.**. VĂ MULȚUMESC !
ASM NEVOIE URGENTA DE NET DEOARECE LUCREZ SI DE ACASA PE.SACOALA
Buna ziua,
Noi nu suntem de la Digi.
Va recomand sa faceti o sesizare la relatii cu clientii Digi Iasi la numarul 0332400401 sau online pe site-ul Digi Romania – sectiunea Contact.
Am instalat cu fibra optica internet si telefon rcs rds si as dori sa introduc si tv digital.
Intrebare:Este necesar sa trageti un al doilea cablu/fibra optica?
Multumesc.
Noi nu suntem de la Digi.
Depinde de infrastructura si de echipamentul primit.
Sunati la ei pentru clarificari.
Doresc instalarea unui cablu de fibră optică in judetul călărași comuna Frumusani. Care sunt pasii?
Trebuie sa semnati contractul intr-un sediu Digi sau faceti o solicitare online pe site-ul Digi Romania. Ulterior, dupa procesarea contractului (la sediu se proceseaza instant), va ajunge echipa de instalare, timpul estimativ nu se cunoaste, de regula dureaza intre cateva zile si cateva saptamani, depinde de mai multi factori.
Buna ziua as vrea sa stiu : daca vreau sa imi schimb fibra optica la internetul din casa daca voi plati si cat costa. Deja am fibra si vreau sa o inlocuiesc cu alta noua.Locuiesc la bloc.
Buna ziua,
Va referiti la cablul de fibra optica sau cablul UTP, cel care este introdus in placa de retea a PC-ului?
De ce doriti inlocuirea? Este nevoie de acest lucru?
Daca este intr-adevar cablul de fibra optica, acela cu mufa verde, nu costa inlocuirea insa se schimba doar daca este intr-adevar nevoie.
Bună ziua, sunt abonat digi, respectiv cablu si internet si in urma renovarii locuintei, inclusiv schimbarea instalatiei electrice as dori sa imi reinstaleze cineva autorizat cele 2 retele. As putea apela la serviciile digi? Este contracost? Multumesc
Buna ziua,
Digi sau alt furnizor de energie electrica nu se ocupa de instalatia electrica, trebuie sa luati legatura cu un electrician in acest sens.
Cat despre serviciile de cablu si internet, ei va pot ajuta cu o instalare normala dar nu va vor ajuta cu pozarea cablurilor pe pereti, introducerea lor prin plinta sau tragerea cablurilor prin pereti. La fel, exista instalatori care lucreaza separat in acest sens. Sau, faceti o cerere la Digi pentru schimbarea unui cablu si rugati echipa de instalare, contracost, daca vor sa va ajute cu reteaua interioara.
Bună ziua.
Dacă vreau să-mi bag doar cablu tv la RCS RDS plătesc și cablu care este in afara locuinței?Stau la țară,și cât costă 1m de cablu să știu cam cât trebuie să plătesc.Se plătește și taxă de instalare?
Doar televiziune.
Vă mulțumesc.
Se plateste cablul de la poarta pana in locuinta si in casa+ plus alte materiale splitter. Plata materialelor folosite de tehniceni va aparea pe prima factura.
Buna ziua,
Presupunand ca va aflati intr-o zona cu fibra optica, nu platiti nimic in exterior, aveti fibra trasa pana in casa iar aceasta nu se plateste.
Taxe de instalare se platesc doar daca nu doriti perioada contractuala, sunt trecute in articol preturile. Daca optati pentru perioada contractuala, nu platiti taxe de instalare.
Bună ziua ! Pentru o perioadă de un an vreau să suspend cablu tv și internet , cum procedez ? Nu vreau să renunț la contractul existent. Sau dacă nu se poate suspendarea si trebuie rezilierea contractului , cât costă reconectarea ?
Nu se poate suspenda un contract pe o perioada de un an pe cat dori-ti dvs. Taxa reconectare neplata 15 lei Taxa reconectare la cerere 5.76 lei.
Salutare tuturor!Stiti cumva daca se plătește taxă de activare sau instalare servicii fixe Rcs&Rds la țară ,prin fibra optica,la pachete promoționale cum ar fi Fiberlink Popular,FTTH ?
Salut Iulian,
Gasesti aceste informatii in articolul de mai sus.
Ma tot intreb de ce se numeste RCS ca nu prea stiu sa ofere serviciul RCS, adica stiu ca Google ofera pisibilitatea de chat prin RCS dar nu poate fi activata pentru ca fie producatorul telefonului nu a implementat optiunea, fie furnizorul de internet (exemplu Digi al nostru)
Probabil te referi la Rich Communication Services,
Numele RCS – RDS vine de la Romanian Cable Systems – Romanian Data Systems.
Doar ca idee, compania RCS exista dinainte de lansarea protocolului RCS. 🙂
De trei ani încerc sa instalez antena Digi TV și nu reușesc. Acum am contract cu Telekom, care expira în august și vreau sa schimb cu Digi. Cum pot rezolva?
De ce nu reusiti? Nu sunt decodoare pe stoc sau care este motivul?
Cat costa instalarea cablului pentru pachetul popular digital?
Informatiile specificate in articol se aplica si pentru acest pachet.
Cat despre taxele de instalare/activare specificate in articol, daca in zona de interes exista fibra optica, atunci instalarea si activarea costa fiecare cate 100 de lei. Daca nu este fibra optica, atunci costa 50 de lei fiecare, pentru perioada nedeterminata.