Comanda telefon Digi – punct Digi sau livrare curier?
Avand in vedere ca am primit mai multe intrebari din partea abonatilor Digi, in acest articol vom mentiona care sunt diferentele intre comenzile facute pentru a ajunge telefonul dorit intr-un punct comercial sau in cazul livrarii prin curier.
Inainte de a mentiona care sunt diferentele dintre modalitatile de livrare a unui telefon in reteaua Digi, este bine de stiut cum facem o comanda de telefon:
- Cea mai rapida metoda ar fi online, pe site-ul Digi, fiind logati in contul Digi, caz in care trebuie doar sa accesam sectiunea Telefoane – apasam pe Adauga in dreptul telefonului dorit – selectam abonamentul dorit si modalitatea de rate (daca dorim sa luam telefonul in rate) – apasam pe Comanda – selectam perioada contractuala – Alegem daca dorim sa ne portam din alta retea – mai departe va trebui sa selectam metoda de livrare a telefonului, Curier sau Punct Digi
- Telefonic la relatii cu clientii Digi, apeland numarul 0314004414
- Prezenta intr-un punct comercial Digi
Este important de stiut ca anumite modele pot fi livrate doar prin curier, caz in care pe formularul online vom avea doar optiunea Curier. Daca sunam la relatii cu clientii RCS & RDS, vom fi informati de acelasi lucru.
Comanda telefon Digi – punct Digi sau livrare curier?
Daca doriti sa aflati care este cea mai rapida metoda de livrare a unui telefon la Digi, este bine de stiut ca nu exista cea mai rapida metoda, uneori este mai rapid sa ridicam telefonul dintr-un sediu, alteori este mai bine sa facem comanda prin curier. Totul depinde de stocul de echipamente din momentul in care facem comanda. Stocurile sunt diferite, stocul local din sediu nu este acelasi cu stocul folosit pentru livrarea echipamentelor prin curier (livrarile se fac din Bucuresti).
Totusi, pentru a primi cat mai repede un telefon, va recomandam sa urmati acesti pasi:
- Sunati la relatii cu clientii Digi pentru a verifica daca exista modelul dorit intr-un sediu comercial Digi din localitatea voastra; daca exista telefoane intr-un sediu, ne prezentam personal in sediul respectiv si il ridicam pe loc;
- Daca nu exista telefoane pe stoc intr-un sediu din localitate, recomandam comanda unui telefon cu livrare prin curier
- Daca nevoia pentru un telefon este urgenta, in acelasi timp putem face o comanda si in sediu iar atunci cand primim telefonul, anulam a doua comanda
Asadar, desi nu putem mentiona care este cea mai rapida metoda de a achizitiona un telefon de la Digi deoarece acest lucru depinde de stocul de echipamente si de numarul de comenzi, informatiile de mai sus ar trebui sa ne ajute sa ridicam mai repede un telefon.
Voi ce pasi ati urmat pentru a ridica un telefon si cat de repede l-ati obtinut?
Vreau și eu un telefon cu 0 avans
Ave-ti servicii Digi? Doriti sa portati un nr in reteaua Digi?
Am făcut comandă pe 30.10.2024 și încă nu mi-a ajuns când ar trebui sa ajungă
Daca a-ti facut cerere ,ca telefonul sa vina prin curier atunci termenul de onorare a comenzi este mai scurt 30-60 zile. Daca vreti sa va vina telefonul intr-un magazin Digi atunci comanda se poate onora si in 90 de zile.
cand voi primi telefonul ca comanda este facuta de marti
Când voi primi telefonul că comanda e de joi făcută
Am comandat de la sediu fiindcă nul aveau pe stoc și sa făcut comanda la București și au trecut citeva zile 3-4 și nu am primit nimic cam cite zile durează sau săptămâni
Telefonul dvs va poate sosi in magazinele Digi chiar si dupa 60 bde zile de la efectuarea comenzi. Veti primi un SMS din pasrtea Digi atunci cand va va sosi telefonul.
Cum Pot anula o comanda
Sunati la Relatii Clientii si vorbiti cu un operator call central.
Buna seara am facut si eu comanda de un xiomi redmi 10 plus la noi la sediu este facut din data de 12.09.2023 în cat timp trebuie să mă duc sa verific dacă a venit
Buna seara atunci cand va va sosi telefonul in magazin veti primi un SMS. Puteti suna la Relatii Clienti o data pe saptamana s-au o data la 2 saptamani pentru a vedea daca telefonul dvs a ajuns in magazinul Digi.
Bună ziua,Am abonament la Digi de peste 1 An..Am la rutar și o cartelă,Se poate să-mi să-mi deie un telefon mobil? Să mi-l trimită prin curier?
Din cate stiu eu da se poate lua un telefon. Ca sa fiti sigur intrebati la Relatii Clientii
Buna ziua,
Aveti un abonament de telefonie mobila? Daca aveti si nu ati luat in ultimii 2 ani un telefon pe el, puteti primi un telefon. Insa, inteleg ca faceti referire la o cartela dintr-un router (posibil sa va referiti la un hotspot/modem 4G), caz in care abonamentul nu ar fi de mobil ci de date iar in aceasta situatie nu puteti primi un telefon pe acelasi abonament ci doar pe un abonament mobil de voce.
Bună ziua am făcut si eu o comanda la digi pentru un telefon de doua săptămâni si mia zis de la servici clienți ca ieste trimis prin curierat dar nap primit nimic sau sa fiu sunata cum pot loa legătura cu cineva de la curierat
Buna seara,
Cereti de la Digi un AWB pentru a verifica stadiul expeditiei.
Cât durează de obicei livrarea? Ce este procedeul dacă comenzi un telefon dintr-un sediu digi? Doamna a zis că a plansat comanda dar nu am primit nicio confirmare de acest fapt.
Nu exista un termen standard de livrare, poti face o comanda si online deoarece stocurile sunt diferite. In functie de cand primesti telefonul, anulezi cealalta comanda.
Am facut comanda de un motorolaG52black cu numarul comenzii 8330203.Poate sa ma ajute cineva cand se livreaza?
Prin ce metoda ati optat sa primiti telefonul prin curier sau magazin Digi? Sunati la Relatii Clientii Digi si intrebati care este stadiul comenzii dvs.
buna ziua am comandat si eu un tel la abonament trebuia sami vina cartela si nu a venit curierul ce se poate face sa vina mai repede ?in functie de cum primesc cartela imi vor trimite si acel tel
Buna ziua. Sunati la Relatii Clientii si vorbiti cu un operator call central.
Buna seara am și eu o comanda am făcut portare și de. Un. Telefon Oppo 5lite și nu. Mai. Ajunge va rog sa faceți ceva sa fie comenzile livrate mai repede durează prea mult
Buna seara,
Noi nu suntem de la Digi.
Am mentionat in articol, mai sus, ce puteti face in acest sens.
Am dat comanda de o săptămână cum pot afla Nr de urmărire a comenzii
Sunati la Relatii Clientii Digi.
Am dat comanda de o saptamana si inca nu mi a ajuns.
Am explicat mai sus, in articol, ce se poate face.
Buna ziua eu am făcut comanda de un telefon Motorola E7 și nu ajuns mă numesc Constantin
Sunati la Relatii Clienti si vorbiti cu ei.
Eu am dat comanda de 3 saptamani si inca nu mia ajuns ce so fi intamplat
Ce echipament ati comandat? Posibil sa nu fie pe stoc acel echipament, puteti urma si sfaturile mentionate in articolul de mai sus.
Asi dori un abonament de telefon
Puteti face o comanda online pe site-ul Digi conform instructiunilor mentionate mai sus.
Punct Digi
Cat de repede ai primit telefonul printr-un punct Digi si cum ai procedat?
Am primit telefonul repede,comanda-20-09-21 primit 24-09-21dar sunt probleme,lipsește Încărcătorul și card memorie,eu cred că la 12000 lei merita și piesele astea două.Poate mă descurcati dv.Mulțumesc.
Ce model de telefon este? Carduri de memorie nu se ofera cu telefoanele iar multe modele nu se livreaza cu incarcator, nu numai de catre Digi ci de catre orice alt comerciant deoarece asa le primesc de la producator.
Tel. Nokia x 10,Multumesc.
Nokia X10 se livreaza fara incarcator, asa vine de la producator. Nici carduri de memorie nu se ofera.
Asa se vinde pe toate site-urile acest model, nu au nicio vina cei de la Digi.
Cum pot anula comanda la un telefon?
Va rog sa ma ajutați