Comanda telefon Digi – punct Digi sau livrare curier?
Avand in vedere ca am primit mai multe intrebari din partea abonatilor Digi, in acest articol vom mentiona care sunt diferentele intre comenzile facute pentru a ajunge telefonul dorit intr-un punct comercial sau in cazul livrarii prin curier.

Inainte de a mentiona care sunt diferentele dintre modalitatile de livrare a unui telefon in reteaua Digi, este bine de stiut cum facem o comanda de telefon:

  • Cea mai rapida metoda ar fi online, pe site-ul Digi, fiind logati in contul Digi, caz in care trebuie doar sa accesam sectiunea Telefoane – apasam pe Adauga in dreptul telefonului dorit – selectam abonamentul dorit si modalitatea de rate (daca dorim sa luam telefonul in rate) – apasam pe Comanda – selectam perioada contractuala – Alegem daca dorim sa ne portam din alta retea – mai departe va trebui sa selectam metoda de livrare a telefonului, Curier sau Punct Digi
  • Telefonic la relatii cu clientii Digi, apeland numarul 0314004414
  • Prezenta intr-un punct comercial Digi

Este important de stiut ca anumite modele pot fi livrate doar prin curier, caz in care pe formularul online vom avea doar optiunea Curier. Daca sunam la relatii cu clientii RCS & RDS, vom fi informati de acelasi lucru.

Comanda telefon Digi – punct Digi sau livrare curier?

Daca doriti sa aflati care este cea mai rapida metoda de livrare a unui telefon la Digi, este bine de stiut ca nu exista cea mai rapida metoda, uneori este mai rapid sa ridicam telefonul dintr-un sediu, alteori este mai bine sa facem comanda prin curier. Totul depinde de stocul de echipamente din momentul in care facem comanda. Stocurile sunt diferite, stocul local din sediu nu este acelasi cu stocul folosit pentru livrarea echipamentelor prin curier (livrarile se fac din Bucuresti).

Totusi, pentru a primi cat mai repede un telefon, va recomandam sa urmati acesti pasi:

  • Sunati la relatii cu clientii Digi pentru a verifica daca exista modelul dorit intr-un sediu comercial Digi din localitatea voastra; daca exista telefoane intr-un sediu, ne prezentam personal in sediul respectiv si il ridicam pe loc;
  • Daca nu exista telefoane pe stoc intr-un sediu din localitate, recomandam comanda unui telefon cu livrare prin curier
  • Daca nevoia pentru un telefon este urgenta, in acelasi timp putem face o comanda si in sediu iar atunci cand primim telefonul, anulam a doua comanda

Asadar, desi nu putem mentiona care este cea mai rapida metoda de a achizitiona un telefon de la Digi deoarece acest lucru depinde de stocul de echipamente si de numarul de comenzi, informatiile de mai sus ar trebui sa ne ajute sa ridicam mai repede un telefon.

Voi ce pasi ati urmat pentru a ridica un telefon si cat de repede l-ati obtinut?

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

42 COMENTARII

    • Daca a-ti facut cerere ,ca telefonul sa vina prin curier atunci termenul de onorare a comenzi este mai scurt 30-60 zile. Daca vreti sa va vina telefonul intr-un magazin Digi atunci comanda se poate onora si in 90 de zile.

  1. Am comandat de la sediu fiindcă nul aveau pe stoc și sa făcut comanda la București și au trecut citeva zile 3-4 și nu am primit nimic cam cite zile durează sau săptămâni

    • Telefonul dvs va poate sosi in magazinele Digi chiar si dupa 60 bde zile de la efectuarea comenzi. Veti primi un SMS din pasrtea Digi atunci cand va va sosi telefonul.

  2. Buna seara am facut si eu comanda de un xiomi redmi 10 plus la noi la sediu este facut din data de 12.09.2023 în cat timp trebuie să mă duc sa verific dacă a venit

    • Buna seara atunci cand va va sosi telefonul in magazin veti primi un SMS. Puteti suna la Relatii Clienti o data pe saptamana s-au o data la 2 saptamani pentru a vedea daca telefonul dvs a ajuns in magazinul Digi.

  3. Bună ziua,Am abonament la Digi de peste 1 An..Am la rutar și o cartelă,Se poate să-mi să-mi deie un telefon mobil? Să mi-l trimită prin curier?

    • Buna ziua,
      Aveti un abonament de telefonie mobila? Daca aveti si nu ati luat in ultimii 2 ani un telefon pe el, puteti primi un telefon. Insa, inteleg ca faceti referire la o cartela dintr-un router (posibil sa va referiti la un hotspot/modem 4G), caz in care abonamentul nu ar fi de mobil ci de date iar in aceasta situatie nu puteti primi un telefon pe acelasi abonament ci doar pe un abonament mobil de voce.

  4. Bună ziua am făcut si eu o comanda la digi pentru un telefon de doua săptămâni si mia zis de la servici clienți ca ieste trimis prin curierat dar nap primit nimic sau sa fiu sunata cum pot loa legătura cu cineva de la curierat

  5. Cât durează de obicei livrarea? Ce este procedeul dacă comenzi un telefon dintr-un sediu digi? Doamna a zis că a plansat comanda dar nu am primit nicio confirmare de acest fapt.

  6. buna ziua am comandat si eu un tel la abonament trebuia sami vina cartela si nu a venit curierul ce se poate face sa vina mai repede ?in functie de cum primesc cartela imi vor trimite si acel tel

  7. Buna seara am și eu o comanda am făcut portare și de. Un. Telefon Oppo 5lite și nu. Mai. Ajunge va rog sa faceți ceva sa fie comenzile livrate mai repede durează prea mult