Configurator de servicii Telekom
Telekom lanseaza un nou serviciu destinat abonatilor, scopul configuratorului de servicii este de a ajuta abonatii sa aleaga abonamentele si serviciile potrivite nevoilor.
Accesand telekom.ro/configurator-servicii/ va trebui sa selectam in prima faza tipul serviciilor dorite, pentru acasa (servicii fixe) sau pentru oriunde mergi (servicii mobile).
Selectand Acasa (servicii fixe), vom avea urmatoarele optiuni cu 3, respectiv 2 variante:
- Fara televiziune – Vreau televiziune cu mai putine canale – Vreau televiziune cu mai multe canale
- Nu vreau sa-mi fac TV-ul Smart – Vreau TV-ul Smart cu mai putine canale – Vreau TV-ul Smart cu mai multe canale
- Fara filme – Vreau mai putine filme – Vreau mai multe filme
- Fara documentare – Vreau documentare
- Fara sport – Vreau sport
- Am deja/Nu vreau internet fix – Vreau internet fix
- Fara internet instant la priza – Vreau internet instant la priza
- Am deja/Nu vreau voce fixa – Vreau voce fixa
Dupa ce am selectat optiunile dorite, trebuie sa apasam butonul Ce mi se potriveste?
Am realizat un test selectand urmatoarele optiuni:
- Vreau televiziune cu mai putine canale
- Vreau TV-ul Smart cu mai putine canale
- Vreau mai putine filme
- Vreau documentare
- Fara Sport
- Vreau internet fix
- Fara internet instant la priza
- Am deja/Nu vreau voce fixa
Configurator de servicii Telekom
Selectand optiunile de mai sus, am primit urmatoarea oferta:
- Televiziune M (acesta este pachetul mic de televiziune)
- Extraoptiune HBO + HBO GO
- Extraoptiune Viasat (datorita optiunii Vreau documentare)
- Smart TV stick M (datorita optiunii Vreau TV-ul Smart cu mai putine canale)
- Internet fix
- Pachetul TV M + NET
In dreptul fiecarui serviciu afisat avem optiunea „Ma intereseaza” iar dupa ce am selectat pachetele serviciilor dorite, apasam Adauga comanda. De asemenea, avem toate detaliile necesare pentru fiecare serviciu.
Configuratorul de servicii Telekom este destinat persoanelor care doresc sa contracteze noi servicii Telekom (sau abonatilor existenti care doresc sa suplimenteze cu noi servicii), este o modalitate de a alege cu usurinta pachetul potrivit nevoilor noastre, fara a mai fi nevoie sa sunam la relatii cu clientii sau sa discutam cu un consultant Telekom intr-un punct de lucru.
Reamintim ca Telekom a adus recent imbunatatiri si aplicatiei MyAccount, alaturi de o tombola destinata promovarii acestui serviciu.
Voi ce parere aveti despre noul configurator de servicii Telekom?
Când va pleca Telekom din România?
Nu exista informatii concrete in acest sens, vom anunta cand va fi cazul.
Avem un articol publicat separat privind posibila plecare Telekom din Romania, se discuta acolo acest subiect.