Intarzieri colete BSI Bucuresti (Posta Romana) – statusuri si explicatii
Tot mai multi romani comanda produse din China de pe site-uri specifice precum Aliexpress, Gearbest, etc. prin Posta Romana. Totusi, inainte de a plasa comanda pe astfel de site-uri, trebuie sa stim unele informatii destul de importante. Desi marea majoritate a produselor au transport gratuit in Romania (statusul „Free shipping”), acestea au un timp de livrare ce poate varia intre 15 zile si 3-4 luni. De obicei lunile ianuarie si februarie sunt cele mai aglomerate.

Desi coletele ajung in Romania destul de repede, timpul cel mai mare de asteptare este la BSI Bucuresti (Biroul de Schimb International Bucuresti). Inainte de a fi livrate catre oficiile postale, coletele ajung la BSI pentru sortare. Personal am avut colet care a avut statusul ” In prelucrare – BSI Bucuresti” timp de 1,5 luni.

Dupa ce sunt sortate, coletele pot ajunge ori la oficiile postale ale zonei din care facem parte, ori la Posta Vamala. Desi nu este mereu o regula, coletele cu valoare mare (ce au suma declarata mai mare de 10 euro) ajung la Posta Vamala. Coletele ce au o valoare mai mica si ajung totusi la vama ajung fiindca par mult mai scumpe decat este declarat pe colet (parere personala).

Intarzieri colete BSI Bucuresti – Ce acte trebuie sa prezint pentru a ridica un colet de la Posta Vamala?

Mai intai de toate, trebuie sa asteptam ca statusul coletului sa fie „avizat”. In cazul in care coletul nu are un cod de urmarire, trebuie sa asteptam avizul in cutia postala.
Cu acest aviz vom merge la Posta Vamala si va trebui sa avem asupra noastra cartea de identitate (este important ca adresa de livrare a coletului sa se potriveasca cu adresa de pe cartea de identitate, cu dovada platii (factura, extras de cont si un print screen cu produsul, pe suport de hartie). Nu mereu aceste documente sunt necesare insa eu nu am reusit sa ridic coletul fara ele. Vamesul a refuzat sa ia in considerare telefonul mobil unde ii puteam dovedi cat costa produsul si inclusiv tranzactia bancara.

In schimb, daca coletul ajunge la posta de cartier, trebuie doar sa va prezentati cu avizul ajuns in cutia postala si cartea de identitate.

Intarzieri colete BSI Bucuresti – statusuri cod de urmarire si explicatii

Dupa ce a ajuns in tara si a fost scanat, coletul primeste un cod de urmarire, doar daca expeditorul a ales optiunea cu tracking number. Acel cod se regaseste in pagina de comenzi de pe site-ul de unde am plasat comanda si il putem introduce pe siteul Postei Romane pentru a verifica statusul coletului. Iata care sunt acestea:

  • Sosit in Romania – BSI Bucuresti – Este primul status ce i se aloca unui colet. Acesta semnifica ajungerea coletului la Biroul de Sortare Internationala din Bucuresti si urmeaza sa fie procesat;
  • Primit de la expeditor – BSI Bucuresti – De obicei coletul intra in acest status la o zi dupa ce a sosit in Romania;
  • In prelucrare – BSI Bucuresti – Acest status semnifica faptul ca a inceput procesul de sortare. De obicei, timpul cel mai mare il are acest status;
  • Programat pentru predare incepand cu aceasta data X la oficiul postal – Statusul semnifica ajungerea coletului la oficiul postal ori la posta vamala;
  • Avizat – In momentul in care coletul primeste acest status, va urma sa primiti in casuta postala un aviz care va informeaza ca puteti merge la oficiul postal sau la posta vamala pentru ridicarea coletului (locatia exacta este indicata pe colet);

Va sfatuiesc ca atunci cand mergeti la Posta Vamala sa va inarmati cu rabdare si sa va pregatiti psihic fiidca va urma o coada infernala (sper ca nu este in toata tara la fel). Chiar daca produsele sunt mult mai ieftine pe site-urile din China, personal am ales sa nu mai comand nimic prin Posta Romana. Nu merita efortul.

Verificare colet international ajuns in tara la BSI

Anumite colete internationale (externe) se pot verifica atunci cand au ajuns in Romania accesand site-ul posta-romana.ro – Track & Trace – introducem numarul trimiterii si selectam cauta.

Pentru trimiterile expediate din extern catre Romania se pot urmarii in sistemul Track&Trace doar trimiterile care au indicativul „R” pentru recomandata, „C” pentru colet, “E” pentru Express Mail Service (EMS) sau „VN” pentru scrisoare cu valoare declarata urmat de 9 cifre si de codul aferent tarii de origine (US – Statele Unite ale Americii, CN – China, SG – Singapore, IT – Italia, FR – Franta, etc. – ex: CV053555404US), numai dupa intrarea in sistemul postal.

Trimiterile postale cu numere de prezentare care incep cu literele UG, UD, UQ, UF, UC, UA, UB, UJ, UM, UV, LK, LA, LB, LC, LM, LJ, LV, LP, LX, LY etc. sunt trimiteri expres simple – pachete mici, care intra in categoria corespondenta neinregistrata. La intrarea pe teritoriul tarii de destinatie, acestea nu mai pot fi urmarite in sistemul Track & Trace.

Trimiterile de corespondenta simple sunt distribuite la cutia postala a destinatarului, la adresa scrisa de expeditor pe plic.

Trimiterile postale simple voluminoase (care nu incap in cutia postala) sau cele care circula inregistrate cu serviciul suplimentar Recomandat sau Confirmare de Primire (AR), sunt distribuite de catre factorul postal la adresa mentionata de expeditor pe plic iar in cazul in care destinatarul nu este gasit la adresa, este instiintat printr-un aviz la cutia postala despre oficiul postal, data si intervalul orar in care poate ridica trimiterea.

In cazul in care nu se pot distribuii la adresa trimiterile postale simple se returneaza catre expeditor.

Reprezentantii Postei Romane mentioneaza ca, pentru efectuarea unei investigatii in vederea stabilirii situatiei trimiterilor este necesar ca expeditorul sa prezinte o reclamatie la operatorul postal de origine, care detine toate informatiile necesare demararii unei cercetari (numarul expeditiei, data expedierii, compania transportatoare etc.).

Intarzieri colete BSI Bucuresti. Voi ce probleme intampinati/ati intampinat cu Posta Romana si cu coletele internationale? Nu ezitati sa postati un comentariu mai jos.

Update 02.03.2019: Coletele care sunt trimise din China de la persoane juridice, indiferent de valoare, ajung la Vama si trebuie ridicate de acolo. Daca sunt trimise de pe persoana fizica, indiferent de valoare ajung la posta de cartier, deoarece sunt considerate cadou si nu sunt supuse vamuirii. Multumiri lui Cosmin pentru informatii;

Update 12.07.2020: Centrul de procesare Sita este in Lituania; Ii multumim lui Gagu pentru informatii;

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

688 COMENTARII

  1. Salut. Pachet din China, intrat în țară pe 22 iulie, status apare în prelucrare BSI. Sunat la BSI/Poștă, cei de aici zic ca coletul este retinut în vamă, dar nu am fost contactați de nimeni de la vama. Mi s-au dat doua numere de telefon :07****** 07******* – Biroul declaranti vamali pers fizice,la care, normal, nu răspunde nimeni….. Ce sa mai fac ca să intru în posesia coletului?

  2. AM IMPRESIA CA SE FURA COLETELE DE ANGAJATI. EXACT CUM ERA SI CU VALIZELE INAINTE PRIN AEROPOARTE. ESTE IMPOSIBIL SA DISPARA UN COLET ASA PUR SI SIMPLU,SA SE JOACE PING-PONG CU EL SI DUPAIA CAUTI CA UN NEBUN ACUL IN CARUL CU FAN, ACESTI OAMENI TREBUIESC RECLAMATI SI SESIZATI LA TRIBUNALE SI DA TI IN URMARIRE PENALA PT FURT. IN TARA ASTA INCA SE FURA CU SACII. DE CE NAIBA TINETI COLETELE ATAT DE MULT INTR UN DEPOZIT MIZERABIL SI NU TRIMITETI COLETELE IMEDIAT PE DRUM LA COPII ACASA?? DE CEEEE?? PT CE VA BAGATI MAINILE IN COLETELE COPIIILOR NOSTRI? VRETI SA RAMANETI FARA MAINI? OPRITI VA DIN FURAT SI DA TI DRUMUL COLETELOR LA CASA LOR ACUM! OPRITI FURTURILE DE LA COPIII NOSTRI

    • Exact aceeasi situatie o am si eu deja sunt disperata pentru ca am medicamente importante am sunat la posta romana si mi au zis sa completez formularul de reclamatie externa ceea ce am si facut si nici un raspuns
      E dezastru!!!

  4. Buna seara! Am un colet care a ajuns in tara pe 19 luna trecuta. Am sanse sa il primesc saptamana aceasta? Ma casatoresc si am nevoie neaparat de el! Multumesc!

  5. Raport detaliat:
    Data
    (ZZ.LL.AAAA) Ora
    (HH:MM) Starea trimiterii
    02.07.2023 22:05 Sosit in Romania – BSI Bucuresti
    03.07.2023 01:10 In prelucrare – BSI Bucuresti
    04.07.2023 08:50 Intrat in vama – BSI Bucuresti
    05.07.2023 14:34 Iesit din vama – BSI Bucuresti
    Care este urmatorul pas?va multumesc!

  6. Raport detaliat:
    Data
    (ZZ.LL.AAAA) Ora
    (HH:MM) Starea trimiterii
    02.07.2023 22:05 Sosit in Romania – BSI Bucuresti
    03.07.2023 01:10 In prelucrare – BSI Bucuresti
    04.07.2023 08:50 Intrat in vama – BSI Bucuresti
    05.07.2023 14:34 Iesit din vama – BSI Bucuresti

  9. Bună ziua, Coletul meu UR304321882DE este blocat pe aeroportul Bucuresti de aproape 30 de zile.Unde pot afla mai multe informații? Mulțumesc.

  10. Bună seara! Am comandat 3 produse (adidasi) de pe site-ul evergrowbiochem.com, deci colet voluminos și am primit o cutiuță cu ochelari de soare Gucci. Înainte sa primesc pachetul am sunat la of. poștal și dna care a răspuns mi-a confirmat ca este un pachet mare. Este posibil sa se fi rătăcit și sa fie etichetat alt pachet cu datele mele sau am fost pacalita? Plata a fost făcută online. Am nevoie de o părere! Mulțumesc.

    • Buna seara,
      Daca vi s-a spus de la Posta ca este un colet voluminos, posibil sa fie o greseala, luati legatura cu cei de la Posta.
      Insa, mie mi se pare suspect site-ul acesta, nu gasesc nimic despre numele respectiv si nu au conturi pe retelele de socializare.

  11. Bună ziua am și eu un colet în așteptare
    CH154254553NL am fost la vama mi sa spus sa aștept, cât? Dumnezeu știe,am depus o reclamatie imediat ma sunat cineva să-mi spună ca voi primii un mail sa urmez pașii, n-am primit nimic , tot întreb tot sun nimeni nu este în stare sa dea un răspuns, un timp de așteptare standard nu exista nimica , parca ești la mila statului , nu-mi vine sa cred asa ceva , nu exista o procedura standard pt nimica fiecare face ce vrea și cum vrea
    Dacă știam nu-mi trebuia sa comand asa ceva pt nimic în lume , sistemul asta este făcut clar în asa fel încât sa te facă sa numai comanzi nimic în veci prin Posta Romana

  12. Buna ziua! Va rog cine ma poate ajuta cu un sfat,cum dau de coletul meu care a intrat in tara pe data de 8 aprilie scrie doar ca a plecat de pe aeroport , dar unde ? CH180517880US. Am sunat peste tot nimeni nu stie. USPS au spus ca trebuie sa astept sa scaneze sau sa ii faca vama.

    • conform 17track.net, coletul e expirat.Puteti verifica aici: t.17track.net/en#nums=CH180517880US
      Site-ul spune asa „It’s been unusually long since your package was shipped. Please visit the carrier’s website USPS for more info.”: sugerez sa contactati firma de curierat

      • Am contactat, o sa imi ramburseze banii,dar ultima actualizare a fost pe 8aprilie pe otopeni , asta mi se pare ciudat. Chiar asa nu mai poti avea incredere in posta. Ce recomandati , trimitere din sua ? Dhl e bun?

  15. buna seara,
    o intrebare am un colet cu awb LA043604511HU. as dori sa stiu daca vine la posta de cartier sau cea vamala. nu am inteles bine . cu multumiri

  16. Am facut comanda de doua produse pe situri din China.Am primit numere de urmarire.Pana aici toate bune.
    La iesirea din Bucuresti CRT au fost directionate si livrate altor persoane de la adrese diferite .
    Am sesizat acest fapt vanzatorilor chinezi acestia sfatuind-uma sa ma adresez Postei Romane si sa le sesizez cele intamplate.
    Am trimis mail la care mi s-a raspuns repede spunandu-mi ca s-au mai intalnit cu aceasta situatie.Vanzatorul chinez aloca acelasi nr.de urmarire mai multor persoane.
    Le-am trimis raspunsul Postei Romane vanzatorilor,acestia spunandu-mi (ca raspuns la mailul de la posta) ca sa iau legatura cu vama din Romania pentru aceasta problema.
    Efectiv nu stiu ce sa mai fac.Ce ma sfatuiti ?

    • In mod normal, aceste colete se ridica din Postele Vamale iar acolo se cere buletinul pentru a se evita astfel de situatii. Insa, in cazul unor colete cu valoare mai mare sau cu livrare „premium”, pot fi livrate de firme de curierat insa chiar si asa, nu ar trebui sa se faca greseli. Ceea ce e interesant este ca, desi nu prea se intampla astfel de situatii, ti s-au intamplat tie pentru ambele colete (inteleg ca sunt comenzi diferite).
      In prima faza, cred ca Posta Romana ar trebui sa verifice aceste expeditii pentru a verifica exact ce s-a intamplat cu acele colete.

  17. buna ziua!coletul meu a fost predat la factor astazi,ajunge tot azi?
    15.03.2023 11:57 Sosit in Romania – BSI Bucuresti
    16.03.2023 15:06 Iesit din vama – BSI Bucuresti
    16.03.2023 16:30 In transport – Plecat din BSI Bucuresti
    16.03.2023 19:33 In transport – Plecat din Oficiul Postal Bucuresti 73
    16.03.2023 21:21 Primit de la expeditor – BSI Bucuresti
    17.03.2023 05:18 In prelucrare – Tranzit Falticeni
    17.03.2023 05:27 In transport – Plecat din Tranzit Falticeni
    21.03.2023 09:43 Predat la factor – Tranzit Campulung Moldovenesc

  19. Buna ziua, e posibil ca cei din China sa-ti trimita AWB gresit, AWB ul trimis de ei l-a ridicat altcineva, am sunat la Posta Romana si mi-au spus ca acel AWB e pe numele altcuiva.

  20. Buna ziua, am un colet din China, cu nr. de urmarire LV684829555CN, ridicat din Constanta de altcineva, trebuia sa-mi ajunga in Arges, am facut reclamatie la Posta, mai exista vreo rezolvare?

    • Buna ziua, in accesi situatie ma aflu si eu cu un colet din China, LV685453093CN trebuia sa imi ajunga in Focsani si l-a ridicat altcineva din Corbeanca, cum este posibil asa ceva?

  21. Buna ziua, am o comanda de pe AliExpress. Am sunat la un nr de pe net, bsi bucuresti si de acolo am primit mail precum sa trimit copie buletin, formular completat plus extras de cont si captura de ecran cu produsul. Acum am primit alt mail de la o adresa normala precum ca am de plata suma de 800 lei si trebuie sa fac transfer bancar cu Op si sa scriu la detalii plata numele meu ai CNP, am fost la posta si cei de acolo au spus ca este înșelătorie ca nu exista asa ceva, sa pun banii inainte si in cont si ca daca e asa plătesc la posta in momentul cand ajunge coletul la ei. A mai întâmpinat cineva asa ceva?

  22. Buna ziua,
    Pentru un colet cu numarul de urmarire: QFLTB2821621406YO, comandat in luna noembrie de pe aliexpress, am urmatorul traseu:
    04 Dec 2022 08:56 The Destination Country Post Office receives the parcel sorting,
    30 Nov 2022 08:15 The item has been processed in the country of destination
    28 Nov 2022 09:11 The consignment has arrived in the country of destination
    25 Nov 2022 10:46 The local customs office allowed him to leave,
    22 Nov 2022 10:23 The package arrived at the customs of the destination country
    19 Nov 2022 08:13 The package has left Hong Kong air
    17 Nov 2022 08:19 The package has been sealed. Next stop, logistics Hong Kong
    16 Nov 2022 07:46 Sorting and preparation for sealing and distribution
    15 Nov 2022 17:25 The package arrived at the logistics warehouse and was successfully collected
    13 Nov 2022 17:04 The goods leave the operation centerShenzhen, China
    09 Nov 2022 14:04 Arrived at the operating centerShenzhen, China
    08 Nov 2022 10:01 Electronic cargo information has been received
    Din 4 dec numai am nici-o informatie de spre el si va rog foarte mult daca ma puteti ajuta pe unde s-ar gasii acest colet. Mentionez ca acest traseu l-am gasit pe mai multe site-uri de urmarire pachete.
    multumesc,

  24. Buna .trebuia sa primesc doua colete din China duoa ce am urmarit traseul am constatat ca coletul a fost predat la destinatar,dar eu nam primit nimic si scrie ca coletul a fost dat la o alta persoana.RG010757673CN AS812207726CN.Cum se procedez ?

  25. Buna ziua,A-si dori o inf. despre coletul UA823579267HU care a auns la ds.
    2022-12-02 19:16
    GMT+8
    Pregătit pentru livrare
    [ RO ] A sosit la centrul local de livra si nu a auns la mine.Acest pachet este acum cu operatorul de transport al țării/regiunii de destinație. În cazul livrării economice, este posibil ca informațiile suplimentare de urmărire să nu fie actualizate. Vă rugăm să contactați transportatorul pentru detalii.Nu este cam mare perioada de cand este la dvs?

    • Coletul tau pare ca a fost returnat. De ce, nu stiu 🙂
      Raport detaliat:
      Data
      (ZZ.LL.AAAA)
      Ora
      (HH:MM)
      Starea trimiterii
      02.12.2022
      20:30
      Sosit in Romania – BSI Bucuresti
      03.12.2022
      08:28
      Primit de la expeditor – BSI Bucuresti
      03.12.2022
      13:37
      In prelucrare – BSI Bucuresti
      04.12.2022
      22:55
      In transport – Plecat din BSI Bucuresti
      05.12.2022
      06:09
      In prelucrare – Tranzit Buzau
      05.12.2022
      06:19
      In transport – Plecat din Tranzit Buzau
      05.12.2022
      06:47
      In prelucrare – Buzau OPDC
      05.12.2022
      07:09
      In prelucrare – Buzau OPDC
      05.12.2022
      08:27
      Predat la factor – Buzau OPDC
      05.12.2022
      09:04
      In prelucrare – Buzau OPDC
      05.12.2022
      09:05
      In prelucrare – Buzau OPDC
      05.12.2022
      10:16
      Returnat catre expeditor
      05.12.2022
      10:16
      In prelucrare – Buzau OPDC
      05.12.2022
      10:17
      In prelucrare – Buzau OPDC
      05.12.2022
      10:17
      In prelucrare – Buzau OPDC
      05.12.2022
      17:22
      In prelucrare – Buzau OPDC
      06.12.2022
      03:50
      In prelucrare – BSI Bucuresti
      06.12.2022
      16:25
      Expediat din Romania – BSI Bucuresti

  28. Am primit un cometa din spania de la ***** pe numele **** si a fost trimes anapoi an spania ca miau zis ca este destinatar necunoscut nui normal nr neu de tef este +34*****

    • Posibil sa nu fi reusit sa ia legatura cu destinatarul, poate au fost datele de contact trecute gresit. Luati legatura cu cei de la Posta Romana pentru a verifica daca acel colet mai este in tara, desi nu cred.

  29. Buna ziua.ca intrebare .de unde factura cand cumperi dupa ali express doar extras de cont aia da si alt aspect:daca eu am.dat adresa de livrare la posta unde sunt mai aproape cu serviciul ce.legatura are cu aia din buletin mai ales ca duci extras de cont!!!!???ai extrasul,ai avizul inclusiv poza cu produsul plus pe telefon comanda plasata in aplicatie.multumesc

    • Buna seara,
      Pentru comenzile facute pe Aliexpress, factura se poate descarca din sectiunea Orders.
      De asemenea, daca oficiul postal unde puneti comanda nu este aferent adresei din buletin, va recomand sa treceti CNP-ul la adresa, la comanda de la Aliexpress, eu asa am facut mereu si nu am avut probleme.

  31. Bună seara . La mine apare acum „Intrat in vamă” și nu stiu ce înseamnă asta că n-am văzut mai sus sa pomeniți de asta . Puteți să îmi explicați ce înseamna asta?Mulțumesc

  33. puteti sa-mi ziceti de ce recomandata cu nr.RJ790248557UA,sosita la BSI in 23.08.2022 se afla in prelucrare din acea data de la ora 12:30,in timp ce altele care au sosit dupa,le-am si ridicat?

  34. Plus ca o parte din colete dispar intr-o gaura neagra. Am comandat de trei ori niste cabluri pentru telefon. Nu a ajuns nici o comanda. Restul coletelor au ajuns in proportie de 80%

  36. Am si eu o intrebare, daca ma duc personal la BSI Bucuresti pot ridica coletul sau bat un drum pana la Bucuresti degeaba.
    Coletul meu este in satarea de: „Primit de la expeditor. BSI Bucuresti”

  37. Bună ziua, am un colet China Id:8147102215087142. Comanda făcută în februarie, ajuns în tara în martie la sfârșit. Am prelungit protecție cu 20 de zile și am încercat la posta de cartier de nenumărate ori sa vad pe unde este. Am deschis disputa și mi spun ca este în tara, deci invalid pentru a mi recupera banii? Cum pot da de colet?

  38. Am un colet trimis din china catre romania, am intrat pe site-ul de la posta pe track&trace si ultima actualizare este de acum 17 zile:
    01.06.2022 23:47 Sosit in Romania – BSI Bucuresti
    02.06.2022 09:32 Primit de la expeditor – BSI Bucuresti
    Mai am vreo sansa sa primesc coletul?

  39. La mine a intrat In prelucrare de 2 ori…

    01.06.2022 22:26 Sosit in Romania – BSI Bucuresti
    02.06.2022 02:52 In prelucrare – BSI Bucuresti
    08.06.2022 13:21 Iesit din vama – BSI Bucuresti
    08.06.2022 21:22 Primit de la expeditor – BSI Bucuresti
    08.06.2022 21:55 In prelucrare – BSI Bucuresti

  41. Am trimis o recomandare din Spania pe 19 aprilie a ajuns în România și de atunci nu mai se știe nimic de recomandata codul este CP459411041ES mulțumesc anticipat pt raspuns

    • Nu va putem spune noi, depinde prin ce metoda a fost trimis si depinde daca va sta in BSI. Ar fi trebuit sa vi se ofere un termen estimativ de catre curierul cu care l-ati trimis.

  43. Colet trimis din elvetia a intrat in vama BSI pe 8 aprilie.de atunci a incremenit (la prelucrare) din data de 8 aprilie ora 18.coletul are codul CQ117477477CH.Nu stiu m functioneaza posta romana dar cand am trimis un colet in elvetia a ajuns la destinatar in 5 zile.Oare dece ????

  44. Colet din Marea Britanie, intrat în România în data de 04.03.2022, indicativ: LB200863491GB, pe numele domnului director de la *****, Calea *, sect. *, Bucureşti. Acum figurează că este la Dvs. pentru returnare.
    tel: 0******

  45. Buna ziua. statusul meu de la un colet din germania este acum Expediat din Romania- BSI Bucuresti. Asta inseamna ca l-au trimis inapoi la expeditor? nu am primit niciun aviz in cutia postala. Multumesc

  50. Bună ziua, am un colet de primit din UK, intrat în tara de pe data de 10, a fost în stadiul de prelucrare vreo 2 săptămâni, iar acum câteva zile s a actualizat ca fiind intrat în vamă, iar astăzi îmi apare, ieșit din vama Bsi bucuresti, ce urmează după asta?

« Comentarii mai vechi Comentarii mai noi »