Sesizari si contact serviciul de relatii cu clientii RCS RDS, Digi Mobil.


Sesizari si contact serviciul de relatii cu clientii RCS RDS, Digi Mobil
Serviciul de relatii cu clientii RCS-RDS (Digi) poate fi contactat telefonic, prin formular online, prin e-mail, prin fax sau in unul din punctele de prezenta disponibile.
De regula apar diverse nemultumiri privind serviciile operatorilor de telecomunicatii, motiv pentru care suntem nevoiti sa ii contactam frecvent. Pe langa aceste situatii, avem nevoie de ajutor in configurarea echipamentelor oferite de catre ei. Desi unele echipamente sunt usor de configurat si nu trebuie neaparat sa ii contactam pe reprezentatii companiei RCS-RDS (de exemplu, informatii despre configurarea internetului mobil gasim AICI), alteori intalnim situatii mai complicate pe care operatorii Digi le pot rezolva mult mai usor.

Sesizari si contact serviciul de relatii cu clientii RCS RDS, Digi Mobil

De asemenea, o factura este mereu mai usor de detaliat de catre un reprezentant RDS decat sa o analizam noi online.

Luand in considerare aceste lucruri, putem contacta serviciul de relatii cu clientii RCS-RDS prin urmatoarele modalitati:

  1. Apel telefonic. Pentru a apela serviciul telefonic de relatii cu clientii avem urmatoarele variante, in functie de problema intampinata:
  • Informatii/probleme servicii fixe (internet fix, telefonie fixa, cablu tv, Digi Wi-Fi): 0314004401 (pentru Bucuresti/Ilfov) sau 03xx 400 401 (unde xx reprezinta codul judetului – exemplu: Constanta 0341 400 401);
  • Informatii/probleme servicii mobile (internet mobil, telefonie mobila): 0314007777 (apelabil din orice retea) sau *777 (apelabil din reteaua Digi Mobil);
  • Informatii/probleme servicii Digi TV Satelit (televiziune prin antena parabolica): 0314004000.
  • Informatii/probleme aplicatii mobile (Digi Online, Digi Oriunde, Digi Storage): putem apela fie local la numarul pentru servicii fixe, fie la numarul pentru servicii mobile. Inca nu am testat daca putem fi ajutati la numarul pentru antena satelit insa este suficient ca suntem ajutati la unul din primele doua numere.
  • Informatii/probleme servicii business (dedicat abonamentelor business – corporate si persoanelor juridice): 0314006500 sau *500 (apelabil din reteaua Digi Mobil)
  • Informatii financiare servicii business (departamentul Collection – dedicat abonamentelor business – corporate si persoanelor juridice): 0314010020
  • Informatii/probleme servicii Digi Mobil Italia: 0314074077
  • Informatii/probleme servicii Digi Mobil Spania: 0314006422
  • Informatii/probleme serviciul roaming Digi Romania: 0314008000

Toate numerele de telefon sunt cu tarif normal si disponibile non-stop mai putin numarul pentru informatii financiare servicii business (0314010020), acesta are un program de lucru mai limitat si anume de luni pana vineri intre orele 09:00 – 17:00.

Sesizari si contact serviciul de relatii cu clientii RCS RDS, Digi Mobil

In majoritatea situatiilor telefonic trebuie sa oferim doar numele titularului si adresa, mai putin situatii care implica activarea unor servicii, oferirea unor date confidentiale (nume utilizator si parola pentru conectare la internet, cod puk, etc.), caz in care trebuie sa oferim si CNP-ul pentru a demonstra ca suntem titularul contractului.

  1. Formular online. Pentru a deschide o sesizare/solicitare online trebuie sa accesam site-ul oficial rcs-rds. ro – sectiunea Asistenta – Asistenta Clienti – Intra in legatura cu noi iar aici selectam una din optiunile cele mai apropiate de situatia noastra:

  • Suport probleme tehnice;

  • Verificare stadiu sesizare depusa;

  • Informatii despre facturi si plati;

  • Sugestii client;

  • Cerere date cu caracter personal;

Modalitatea de contact online s-a schimbat la Digi, astfel incat pentru o sesizare trebuie sa accesam sectiunea Contact – iar mai jos la Asistenta tehnica: Contact avem un formular pe care trebuie sa il completa.

Deseori varianta de contact prin formular online este indicata deoarece uneori solicitarea ajunge direct la departamentul care trebuie sa se ocupe de problema noastra, fara sa fie nevoie sa mai treaca prin Call Center.

  1. E-mail. Putem trimite e-mail la una din urmatoarele adrese in functie de problema noastra:
  • clienti@rcs-rds.ro : pentru orice problema/situatie/informative/sugestie. Este recomandata una din primele doua metode deoarece se raspunde mai greu prin e-mail, problema neajungand direct la departamentul care se ocupa de situatia noastra.
  • sales@rcs-rds.ro: pentru informatii despre vanzari servicii business
  1. Fax. Desi este o metoda invechita, in cazul in care nu avem alta varianta putem sa trimitem si un fax la numarul 0314004441
  2. Puncte de prezenta. Daca dorim sa discutam fata in fata o anumita problema atunci putem sa ne prezentam in unul din punctele de prezenta RCS-RDS. Lista complete a sediilor o gasim aici: http://www.rcs-rds.ro/asistenta/puncte-de-prezenta
  3. Facebook. Putem contacta un reprezentant RDS si prin intermediul platformei de socializare Facebook, ii gasim sub numele Digi Romania (@digipunctro).
  4. Forum Softpedia. O alta modalitate de a contacta serviciul de relatii cu clientii RDS este prin intermediul forumului Softpedia, exista o persoana (Digi_Helper) care ofera suport/asistenta.

Cele mai frecvente probleme intampinate cu RCS & RDS sunt:

-probleme semnal telefonie mobila si internet mobil (semnal slab, lipsa semnal, intreruperi, avarii);

-problema conectare la internetul mobil (smartphone sau stick 3g/4g);

-probleme cablu tv / antena digi tv satelit (lipsa semnal, semnal slab, semnal mare);

-problema internet fix diginet (eroare 678, 691, trafic redus, etc.);

-problema telefonie fixa (lipsa ton, convorbiri intrerupte, etc.);

-probleme aplicatii mobile (autentificare DigiOriunde, DigiOnline, MyDigi, etc.);

-probleme facturi/plati;
Pentru ca multe persoane nu cunosc prefixul judetului in care au probleme cu serviciile RDS, mai jos gasim numerele de telefon (cu prefix) la care trebuie sa sunam in caz ca dorim sa reclamam un deranjament sau daca dorim informatii comerciale/financiare:

Alba: 0358400401 / 0358400414
Arad: 0357400401 / 0357400414
Arges: 0348400401 / 0348400414
Bacau: 0334400401 / 0334400414
Bihor: 0359400401 / 0359400414
Bistrita-Nasaud: 0356400401 / 0356400414
Botosani: 0331400401 / 0331400414
Braila: 0339400401 / 0339400414
Bucuresti & Ilfov: 0314004401 / 0314004414
Buzau: 0338400401 / 0338400414
Brasov: 0368400401 / 0368400414
Caras Severin: 0355400401 / 0355400414
Calarasi: 0342400401 / 0342400414
Cluj: 0364400401 / 0364400414
Constanta: 0341400401 / 0341400414
Covasna: 0367400401 / 0367400414
Dambovita: 0345400401 / 0345400414
Dolj: 0351400401 / 0351400414
Galati: 0336400401 / 0336400414
Giurgiu: 0346400401 / 0346400414
Gorj: 0353400401 / 0353400414

Sesizari si contact serviciul de relatii cu clientii RCS RDS, Digi Mobil

Harghita: 0366400401 / 0366400414
Hunedoara: 0354400401 / 0354400414
Ialomita: 0343400401 / 0343400414
Iasi: 0332400401 / 0332400414
Maramures: 0362400401 / 0362400414
Mehedinti: 0352400401 / 0352400414
Mures: 0365400401 / 0365400414
Neamt: 0333400401 / 0333400414
Olt: 0349400401 / 0349400414
Prahova: 0344400401 / 0344400414
Satu Mare: 0361400401 / 0361400414
Salaj: 0360400401 / 0360400414
Sibiu: 0369400401 / 0369400414
Suceava: 0330400401 / 0330400414
Teleorman: 0347400401 / 0347400414
Timis: 0356400401 / 0356400414
Tulcea: 0340400401 / 0340400414
Vaslui: 0335400401 / 0335400414
Valcea: 0350400401 / 0350400414
Vrancea: 0337400401 / 0337400414

Cum putem rezilia abonamentul la RCS – RDS (Digi)?

Rezilierea abonamentului RCS – RDS se poate face de catre titularul contractului in unul din punctele de prezenta Digi.
De ceva timp, rezilierea se poate realiza si printr-o cerere online facuta pe site-ul Digi Romania – sectiunea Contact.

Cum facem suspendarea serviciilor la RCS – RDS (Digi) pe o perioada de timp?

Putem suspenda serviciile Digi printr-o cerere depusa de catre titularul contractului intr-o casierie Digi. Contractul se poate suspenda pe minim o luna si maxim 3 luni iar reconectarea se poate solicita oricand, chiar si inainte de atingerea termenului solicitat initial. Suspendarea si reconectarea sunt gratuite.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

6133 COMENTARII

  1. Bună seara am făcut o sesizare pentru internet mi sa spus că va veni o echipă până în ora 19:00 nu a venit încă nici o echipă să vadă de ce nu merge internetul nu este prima oară când se întrerupe internetul mulțumesc

    • Buna seara,
      Termenul maxim de remediere al problemelor in reteaua RCS – RDS este de 48 de ore. Daca doriti sa se rezolve mai repede, puteti contacta serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS (deranjamente) si sa solicitati urgentarea rezolvarii.

  3. Bunà ziua, doresc sa reliliez contractul TV al mamei mele in virstà de 90 ani, care se aflà in Italia din Noembrie 2018. Nu am fost informatà cà trebuie reziliat contractul, iar mama este imposibilitatà la un trasport fiind operatà din luna martie. Nu foloseste nimeni cablul si nici nu cred cà o sa-l foloseascà cel putin doi ani. Se poate face rezilierea prin e.mail. Và multumesc anticipat.

    • Din cate stiu nu se poate rezilia prin mail. Singura solutie este sa faceti o imputernicire la un notar pe numele unei rude care se afla in Romania. Si cu acel act ruda dvs poate sa se prezinte intr-un sediu digi. Eu asa stiu.

    • Buna ziua,
      Asa cum a mentionat si domnul Bebe, de regula rezilierea se face doar de catre titular sau imputernicit notarial intr-un punct de lucru Digi. Puteti face o sesizare la serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS in care sa explicati situatia, mama dvs fiind nedeplasabila, eventual sa trimiteti si ceva documente care sa ateste acest lucru. Vor analiza situatia dvs si va vor oferi un raspuns.

  4. In zona in care locuiesc galati sat serbestii vechi nu exista retea pentru internet si semnalul pentru mobil este slab .poate faceti ceva .

    • Noi nu reprezentam compania RCS – RDS, doar oferim informatii.
      Va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil (deranjamente) la numarul 0314007777 si sa faceti o sesizare in acest sens, angajatii Digi vor verifica semnalul in zona si va vor comunica daca se poate imbunatati ceva.

  5. Buna ziua,
    de ieri de la ora 10,30 nu mai functioneaza internetul.
    Adresa unde figureaza abonamentele este:
    Brasov, Str. Calea (Soseaua) Feldioarei nr. *.

    Date identificare firma: CUI RO *****.

    In plus nu va functioneaza nici o linie telefonica.

    Puteti verifica daca este o problema tehnica la dumneavoastra, la noi este totul OK.

    Asteptam un raspuns din partea dumneavoastra, nu putem comunica cu clienti nostrii.

    Multumim

    • Buna ziua,
      Noi nu reprezentam compania RCS – RDS, doar oferim informatii.
      Pentru aceasta problema va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS persoane juridice (deranjamente) la numarul 0314006500.

  7. Locuiesc in Bv. Bd victoriei nr *, sc.*
    La intrarea in bloc, pe esterior ,este montata o cutie cu contacte Usa acesteia e deschisa si afara sunt iesite o gramada de contactoare .
    Am mai sesizat acest fapt cu catva timp in urma.Au venit, au impins probabil usa cu un bat .
    Cu stima

  8. Rog nu mai transmiteti mesaje pe numarul de telefon 07***** pentru codul de client ***** deoarece nu am abonament Digi si ma deranjeaza mesajele dumneavoastra. Am discutat recent cu o persoana de la d-voastra dar nu s-a rezolvat. Multumesc.

    • Noi nu reprezentam compania Digi, doar oferim informatii.
      Pentru dezactivarea notificarilor prin SMS va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS la numarul 0314004000 si se va rezolva.

  9. Bună seara știți cumva sunt probleme pe rețea?nu merge nici netul nici tv n-are semnal?Calea Buziașului 22 ap.23,et 4 Timișoara.Telefon 07***** Acum folosesc netul (hotspot)de pe telefon mobil(vodafon)

    • Buna seara,
      Nu am informatii despre o avarie generala in Timisoara, probabil este o problema izolata, va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS Timisoara (deranjamente) la numarul 0356400401 si sa faceti o sesizare in acest sens.

    • Buna ziua,
      Pentru a anunta deranjamentul pentru internet trebuie sa contactati serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS Galati (deranjamente) la numarul 0336400401.

        • Acela este un call center, nu este o persoana care nu vrea sa mai raspunda. Sunati, urmati pasii mentionati de catre robot si veti intra in legatura cu un operator pentru a verifica problema.

  11. asociatia de proprietari 426 cod client ***** cu nr telefon 07***** doreste sa anuleze contractul cu dvs din motive administrative si doreste sa transfere acest numar pe persoana fizica in cadrul contractului ***** cod client **** .mentionam ca am fost la sediul digi din bdul Dacia Oradea si am fost plimbati de colo-colo.problema este ca asociatia de proprietari doreste sa anuleze acest numar iar eu,in calitate de fost presedinte timp de 10 ani doresc sa pastrez acest numar. .Multumesc.

    • Noi nu reprezentam compania, doar oferim informatii.
      Pentru aceasta situatie va recomand sa contactati responsabilul de cont Digi sau sa sunati la serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS persoane juridice la numarul 0314006500.

  12. Dabuleni. Caseria inchisa la ora1400.Nu sunt audiente la sefi. Facturile nu sunt clare in justificari. Am solicitat o interventie tehnica si nu ai cu cine vorbi sau vorbesti degeaba.Nu stim cat e grila de abonament. Sotia are contract; Str. unirii Nr.17.De fapt totul e neclar. Cand sunt in centru cei de la acta vorbesc cu tendinta. Foarte urat. Ne mai gandim, dar sunt si alte variante. Ori se indreapta firma, ori ne retragem. Credeti ca sunt necesari corectori? ca acum e OPC, Tv, si inca cate, ziaristi si cati.

    • In Dabuleni nu exista reprezentant reclamatii / director filiala pentru a primi in audienta, audientele se tin in Craiova daca doriti acest lucru si cerere pentru a intra in audienta puteti face in sediile din Craiova. Clarificarea facturilor o puteti face telefonic la numarul 0351400414, tot acolo puteti afla ce abonament aveti si puteti face o sesizare tehnica. Nu stiu exact programul casieriei din Dabuleni insa e posibil sa fi fost pauza de masa in acel moment.

  13. de la 01.01.2019 Cabinetul de avocatura a fost radiat. În consecință vreau să trec numărul pe cartelă prepay Hipsterova cu preț 2 euro și dacă nu se poate să-l desființez. Am încercat să iau legătura cu ****** dar după două așteptări îndelungate am nimerit la alt operator care a spus că va comunica cererea mea.
    De mai multe zile încerc să rezolv această problemă /de la Plaza la Auchan, de unde am fost trimis la Aleea Pașcani și de acolo la Cora unde mi-a dat numărul de telefon ca să iau legătura cu ****** dar n-am reușit.

    • Buna ziua,
      Noi nu reprezentam compania RCS – RDS, doar oferim informatii.
      Pentru aceasta problema trebuie sa insistati la serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS persoane juridice la numarul 0314006500.
      O zi buna!

    • In ce localitate aveti probleme cu internetul? Pentru a face o sesizare telefonic la serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS (deranjamente) trebuie sa sunati la 03xx400401 unde xx este prefixul judetului, sau 0314004401 pentru Bucuresti/Ilfov.

  15. Bn seara de ce nu functioneaza internetul pe numwle de ***** .str.valea argesului nr *.ap * .va rog frumos sa remediati functionarea internetului …multumeac

  17. Buna ziua, am facut cerere on line pentru internet de la Rcs Rds, de 7 zile, sun zilnic, dar nu s-a rezolvat nimic, nu am primit inca contractul sa- l semnez. Nu stiu ce trebuie sa mai fac. Sun zilnic, dar pina in momentul de fata nu am ajuns la nici un rezultat.
    Va multumesc.

    • Buna seara,
      Probabil au mai multe solicitari in perioada aceasta, nu aveti posibilitatea sa ajungeti intr-o casierie Digi? In felul acesta semnati contractul pe loc.

  19. Comentariu mutat pe articolul: Cum urgentam instalarea serviciilor fixe si care este termenul maxim de instalare la RCS – RDS / Digi, Telekom, UPC, Orange si Akta

  20. Comentariu mutat pe articolul: Configurare router pentru internetul de la RDS/UPC/Telekom

    • La ce operator sunteti abonat? In ce localitate aveti probleme cu internetul? Aveti si un echipament de la furnizor sau un router personal?

  22. Am fost sunat de cateva ori de nr.0314902104 . Pe google spune ca este un.nr.care daca raspunzi sau suni inapoi esti inregistrat cu costuri suplimentare mari.Rog a se verifica.

    • Din cate observ numarul de telefon figureaza ca fiind in reteaua CONNET – RO (este un operator care furnizeaza servicii de telefonie catre firmelor care au call center), am verificat tariful catre acest numar pe site-ul Digi si tariful este normal, adica daca aveti minute incluse in retelele fixe nationale, nu va costa sa sunati catre acest numar. Probabil informatia pe care ati gasit-o dvs este eronata. Ma gandesc ca v-a sunat cineva de la o companie.

      P.S.: Indiferent de numarul care va suna/retea/tara, nu puteti fi taxat daca raspundeti la telefon. Daca sunati inapoi, da, este posibil sa fiti taxat in unele cazuri insa niciodata daca doar raspundeti la telefon.

      • Sunați la 031 490 9999 și le spuneți problema și o vor remedia. Am avut aceeași problema și tocmai am rezolvat-o după ce Robert a scris rețeaua în care se află numărul.

  26. Telecomanda primita de la dv nu mai functioneaza si cei de la call center nu ma pot ajuta sa rezolv problema. Ce fac in situatia asta.

    • Noi nu reprezentam compania RCS – RDS, doar oferim informatii.
      Pentru aceasta problema va recomand sa ajungeti cu telecomanda intr-un punct de lucru Digi, cei de la Call Center nu au cu ce sa va ajute telefonic pentru o astfel de problema.

  27. In prezent este in desfasurare o avarie care afecteaza serviciile Digi in Branesti, Afumati si Stefanestii de Sus judetul Ilfov, problema este in curs de rezolvare.

    • Pentru a primi userul si parola pentru internet fix trebuie sa sune titularul contractului la serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS.

    • Buna seara,
      Cel mai probabil cele doua probleme nu sunt legate, in ce localitate aveti probleme?
      In privinta datelor mobile, va apare ca sunteti conectata sus in bara de semnal sau nu va conectati deloc? Datele mobile au functionat pana acum pe acest telefon?

    • In ce localitate aveti probleme cu semnalul pe mobil? Pana acum a functionat sau este prima data cand incercati? Ce model de telefon folositi?

  33. Telefonul fix 021****** si tv prin cablu nu functioneaza de 2 zile
    Va rog sa dispuneti remedierea defectiunilor care apar in ultima vreme tot mai des. Va multumesc.

    • Noi nu reprezentam compania RCS – RDS, doar oferim informatii.
      Pentru a sesiza problemele privind telefonia fixa si televiziunea va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS Bucuresti (deranjamente) la numarul 0314004401.

  34. Sunt suparat rau pe voi, faceți ceva și îmbunătățiți semnalul de internet pe telefon pe municipiul Petroșani zona Aeroport , HD, astăzi, 02.05.2019 a mers foarte rău internetul pe telefon, îmbunătățiți serviciile, ca altfel vă pleacă lumea, am 4 abonamente la voi și toate merg azi aiurea, iar 4G nu exista aici, dar plătim pentru asa ceva. De 4 ani am abonamentele si nu sa inaintat nimic in bine in privinta semnalului 4G in aceasta zona, am cate o liniuta -doua de semnal de telefon aici, de multe ori mi se intrerupe convorbirea telefonica, cat o sa mai asteptam, cand o sa remediati aceste probleme? Dar astazi a fost prea de tot, alte retele au avut semnal telefonic si au mereu, plus ca au si net 4 G, la voi de ce azi netul merge foarte greu?, Of Of of of., o sa faceti ceva vreodata?, astept un raspuns: de nu plec in alta retea chiar de platesc mai mult.

    • Noi nu reprezentam compania Digi, doar oferim informatii.
      Pentru aceasta problema va recomand sa faceti o sesizare la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil (deranjamente servicii mobile) la numarul 0314007777 pentru a verifica acoperirea in zona.

  35. Buna ziua
    Intrucat in ultima perioada intreruperile emisiunilor prin cablu sunt din ce in ce mai dese si suparatoare (in ultimele 8 zile este a 3-a oara cand se intrerupe )si de lunga durata, desi sun abonata de 11 aNI ,MA VOR DETERMINA SA RENUNT LA SERVICIILE DUMNEAVOASTRA.In cel mai scurt timp voi lua o hotarare mai ales ca am si alte nemultumiri legate de prestatiile firmei dumneavoastra.In plus nu pot lua legatura cu un operator caruia sa-i mentionez problemele survenite .deoarece……. robotul nu are si aplicatia aceasta

    • Buna ziua,
      Noi nu reprezentam compania RCS – RDS, doar oferim informatii. Daca doriti sa reziliati serviciile Digi, gasiti aici informatiile de care aveti nevoie.

    • Buna seara,
      Ce problema aveti cu cartela Digi? Nu aveti semnal, nu ati utilizat-o niciodata? Cartela este activata cand semnati contractul.

    • Buna seara,
      In acest moment este o avarie majora care afecteaza serviciul de televiziune la RCS – RDS in Bucuresti, se lucreaza pentru rezolvare.

  43. Buna ziua,
    De cateva zile incerc sa-mi actualizez contul RCS & RDS DIGI de pe telefonul mobil dar nu reusesc deoarece orice Site accesez imi apare informatia despre Confidentialitate care indiferent de cate ori apas pe ” Da, accept ” nu dispare si imi ocupa tot ecranul, fapt ce ma pune in imposibilitatea de a continua. Ce pot face in acest caz ?

    • Buna ziua,
      Sa inteleg ca aveti aceasta problema indiferent de site-ul pe care il accesati de pe telefon sau doar cu site-ul Digi Romania se intampla? De ce nu folositi aplicatia Digi Romania?

  44. Buna seara cod client ***** recent a fost instalat fibra optica fara adapter sí nu avem emisiuna in limba maghiara va rugam remediati situatia astfel renuntiam la abonament. Cu stima astept raspul

  45. Timișoara,Blv.Sudului 45,ap.21.Panoul RDS din casa scării este suprasolicitat de aparatele electronice,ușa de la cutie este semideschisa,la deschiderea ușii cade toată aparatura electronica,va rog trimiteți echipa de mentenanță cu o cutie corespunzatoare,deoarece aparatele electronice din panou degaja căldură peste limita normala.Va mulțumesc anticipat ptr.operativitate.

    • Noi nu reprezentam compania RCS – RDS, doar oferim informatii.
      Pentru aceasta problema va recomand sa faceti o sesizare telefonic la serviciul de relatii cu clientii RCS – RDS Timisoara la numarul 0356400401.

  49. Buna dimineata,
    Am primit un mesaj pe laptop cum ca nu am platit factura curenta, este foarte adevarat, dar din pacate nici nu am primit factura ca sa pot achita, pe viitor as fi foarte incantat daca mi-ati trimite si pe e-mail de acum si in continuare.

    Multumesc

    • Buna seara,
      Pentru a opta sa primiti factura pe e-mail va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii Digi. Au inclusiv un concurs in desfasurare pentru persoanele care activeaza factura electronica.

« Comentarii mai vechi Comentarii mai noi »