Bună ziua, unde pot să trimit și eu o sesizare la dvs. căci nu mă descurc deloc în noianul acesta de informații care nu mă privesc. Mulțumesc aștept răspuns.
Am fost la ghișeu în oraș și mi s a spus să depun pe saitul dvs.

Va rog sa luati masuri pt.functionarea normala a internetului.Incepind cu luna septembrie internetul se intrerupe uneori din minut in minut.

De o luna de zile nu pot folosi telefonul fix . Locuiesc in sibiu,str * nr *. Nr telefon 0369******. Multumesc

Buna ziua!Va rog, ce fel de sondaje cu premii imi tot trimiteti, desi am scris clar ca nu am nevoie de telefoane de niciun fel. Si de ce trebuie sa trimit 5 euro pentru a-mi confirma identitatea daca Dv aveti toate datele mele.Am incercat deja sa blochez sondajul, dar vad ca se rezolva, revine si ma deranjeaza . Va rog, nu le mai trimiteti!Multumesc!

Bună ziua,
Sunt abonatul *****, cu adresa de abonament în str. * nr. *, bl.*, sc.*, ap.*, sector *, cod postal **** și doresc să sesizez faptul că internetul fix nu are funcționalitate permanentă fapt sesizat in data de 30.08.2021 la call center drept pentru care am fost programat pentru schimbarea routerului vechi cu un aparat wi fi tip 6 în intervalul 17 -19.
Faptul că nu s-a prezentat nimeni, s-a făcut o reprogramare într-un nou interval de intervenție la domiciliul meu prin extindere, în noul interval 19 – 22, deasemeni fără a se prezenta cineva pentru remediere.
Pe data de 31.08.2021, tot prin apelare telefonică la call center, am fost programat pentru intervenție în intervalul 17 – 19, deasemeni, fără rezultat….am sunat din nou și am fost reprogramat pentru intervenție pentru data de 01. 09.2021, intervalul orar 08 – 11, tot fără a se prezenta vre-un reprezentant pentru înlocuire aparat și remediere….am sunat și mi s-a făcut o noua reprogramare pentru data de 01.09.2021 intervalul orar 19 – 22, tot fără a se prezenta cineva… în total 5 reprogramări, fără a avea efectul sperat.
Consider că seriozitatea companiei dumneavoastră, de care a dat dovadă de-a lungul celor peste 8 ani de când sunt client RCS – RDS, nu a fost știrbită de aceste evenimente negative și doresc să consider că totul a fost un accident, sens în care sper și solicit în calitate de abonat remedierea situației neplăcute create de situația de fapt., prin schimbarea aparatului router pentru o funcționare corectă a internetului fix pentru a avea posibilitatea să-mi desfășor activitatea.
În speranța că sesizarea mea a avut ecou pozitiv în sensul rezolvării incidentului, primiți vă rog expresia alesei mele considerațiuni.

Buna ziua,
sesizarea mea se va referi la DIGI (pentru ca am dovezi) dar sunt sigura ca este valabila si in alte situatii.
Locuiesc undeva in mediul rural si de curand DIGI a instalat un cablu aerian in zona noastra (probabil fibra optica). Imediat au inceput „aruncarea” de pliante care sa ne anunte ce servicii ne „ofera”. Incepand de la calitatea hartiilor (nu pot fi numite pliante) pana la modul in care sunt plasate (prinse in gard, luate de vant, udate de ploaie, etc) arata o lipsa completa de respect fata de mediu si fata de noi, locuitorii zonei, care trebuie sa adunam deseurile.
Am incercat sa trimit un mail la DIGI dar criteriile din sectiunea contact nu m-au lasat (sau poate nu am stiut eu cum sa procedez).
Mentionez ca nu sunt client DIGI si va multumesc pentru ca facilitati aceasta comunicare.
O zi buna,

Bună ziua, as vrea un număr de tel, la care sunt eu titular care al folosește soțul sa transfer abonamentul pe numele soțului?

buna ziua , sunt titularu contractului ***** str. *. nr.* sc.*. ap . * BACAU ,de la 22.08.2021 vreau sa sistati internetu la aceasta adresa pentru ca nu mai locuiesc la adresa asta sau sa ma transferati la noua adresa pe Str. *. nr. * , ap. * jud. bacau

Nu avem net și cablu tv.* sect.* bucuresti.

in data de 09.08.2021 am primit factura nr.******/06/08/2021 in valoare totala de 160.07 lei,este suma totala din 2 contracte una facuta pe comuna Turulung str.**** nr.****si loc de consum tot in Turulung str.** nr.*,iar contractul nr.******/09.07/2021 este instalat in oras Satu Mare Str.* nr.* etaj * ap.* .va rog sa anulati factura nr.******/06.08.2021 si intocmiti separat factura pe loc de consum,intrucat apartamentul este dat in chirie si astfel nu pot face decontarea cu chiriasul,sau macar treceti pe factura si locul de consum separat ca pe Turulung nu este numai luna august iar pe Satu Mare iulie-august.2021.

DEZAMAGITOR!
Am discutat astăzi la telefon, după 2 saptamani in care toti operatorii ne spun acelasi lucru cu privire la o sesizare, lipsa semnalului in zona unde locuiesc si platesc regulat abonamentul lunar, iar anagajatul Digi, ****** a răspuns că in robot cu prune in gura.

Luati masuri dacă vreți clienti mulțumiți.

Buna seara, sotul meu a plecat din tară si a uitat sa activeze roamingul, contractul fiind pe numele lui,pot merge eu la un punct Digi sa il activez (sotia)?

As avea o intrebare:locuiesc în jud Bistrita loc Caila este o zonă în care nu avem semnal la tel mobila de la nicio rețea, nati putea monta o antenă de semnal in zonă?sau o extindere de rețea tel fixa ? VA MULTUMESC

Domnule Director
SC RCS-RDS SA

Subsemnatul *** VIOREL, cu domiciliul in Craiova, str. * nr.*, Judetul Dolj, Nr. Telefon 07******, va aduc la cunostiinta urmatoarele :
Familia mea este beneficiara serviciilor dvs. prin contractul nr.***** din 20.06.2015, act aditional din data de 22.03.2019 pe numele sotiei *****.

In timp de aprox. 2 ani , am solicitat prin mai multe sesizari scrise si telefonic idepartarea cablului de semnal digital pentru conectarea de echipamente receptoare, de care beneficiaza vecinul meu ******, cablu care a fost montat de SC RCS-RDS fara respectarea prevederilor legale, pe stalpul din beton cumparat de mine si aflat in curtea imobilului proprietate personala.
Cablul respectiv a fost montat pe stalp fara acordul meu,scris sau verbal sau vre-o intelegere prealabila cu *****. In lipsa acordului titularului dreptului de proprietate, furnizorul de retea nu avea dreptul de acces pentru realizarea acestei lucrari .
Faptul ca situatia prezentata este reala, exemplific prin aceia ca anterior Teodorescu Claudiu imi solicitase sa accept montarea pe acelasi stalp din curtea locuintei mele a retelei de furnizare a energiei electrice si intru-cat nu am fost deacord, societatea in domeniu a respectat conditiile legale si nu a procedat asa cum a facut RCS-RDS.
La data cand furnizorul de retea a montat cablul pe stalpul din curtea locuintei mele eu m-am sesizat cand echipa terminase deja lucrarea si se pregateau de plecare. La fata locului, scara cu care se urcasera pe stilp se afla inca rezemata din curtea vecinului pe stilpul aflat in curtea mea in apropierea limitei dintre cele doua proprietati si fiind intrebati de ce au executat lucrarea fara sa fiu contactat (notificat anterior) au justificat ca **** le-au relatat ca as fi deacord,aspect care nu este real . Acestia au plecat refuzand sa repuna situatia in forma initiala, aspecte pe care le pot proba cu martori.
Solicitarea mea de a indeparta cablul ce traverseza curtea si este amplasat pe stalpul aflat pe terenul meu este complet justificata atat legal,dar si in privinta relatiilor de vecinatate.
La sesizarile anterioare, cunosc ca solutionarea s-a rezumat doar la faptul ca ***** ar urma sa-si amplaseze cablul respectiv exclusiv de proprietatea mea, aspecte prezentate doar prin vorbe, insa in realitate se materializeaza prin refuzul acestuia.
Timp de aproximativ doi ani, la toate aceste sesizari, RCS-RDS refuza ca situatia prezentata sa fie repusa in legalitate.
Relatiile de vecinatate existente sunt deteriorate, insa nu din vina mea, iar prin inactiunea SC RCS-RDS de a solutiona sesizarile efectuate pana in prezent contribuie la mentinerea unei stari tensionate asupra familiei mele cu atat mai mult cu cat suntem persoane cu afectiuni cardiace.
Domnule Director, cu respect va rog sa dati curs acestei sesizari in timp rezonabil, iar in cazul nesolutionarii cererii ,sa-mi comunicati scris; eu rezumandu-mi dreptul actiunii in judecata.

08.08.2021

Bună ziua
Ma numesc ****** Gheorghe din Iasi, Aleea **, bl.***. ap **. cod client ****.
În luna iulie 2021 v-am anuntat ca renunt la factura electronica și doresc factura scrisa prin postă. Va multumesc

Am platit factura dar dvs trimiteti totusi mesaj cu neplata!
Cand sun stau o ora sa astept un operator! ESTE BATAIE DE JOC

Sunt plecat din tara si nu am activat roaming .Doresc actevareal ui sau inchideti abonamentul.

Azi sâmbătă 24 iulie a venit a doua echipă de instalare.Ce credeti ca a facut?A constatat aceiasi problema tehnică va prima echipă si au plecaaaaaaaaat.Deci dv care va autointitulati lideri lucrați dupa modelul:NU STIE DREAPTA CE FACE STANGA! INCREDIBILLLL! MAI E PUTIN SI SE FACE O LUNAAAAAA ,OAMENI BUNI”

De miercuri 21.07.2021 am depus sesizare pentru lipsa semnal TV ,nu aveti personal care sa intervina?Am sunat in fiecare zi la operatori care imi dadeau un interval in care se va intervenii,dar au fost vorbe in vant.Vorbe goale ,expresii sablon.

Aproape o lună de când astept instalarea.Doarvorbe goale si expresii șablon.neseriozitate si nimeni nu poate fi învinuit.Un colos anonim unde nu stii cui sa te adresezi.

Buna ziua. In calitate de administrator al Asociatiei de Proprietari Bl.*,Aleea *, Nr.*,Sector *, BUCURESTI, va adresez rugamintea de a repozitiona cablurile amplasate pe cele patru scari ale blocului, prin canal cablu, intrucat au fost incheiate lucrarile de reabilitare a condominiului, iar in curand se vor finaliza si lucrarile de zugravit, urmand a fi efectuata receptia. Cu multumiri anticipate pentru intelegere si operativitate. O zi placuta. **** – Administrator

Notificare, catre serv. financiar, serv, Juridic,
In baza contractului *******/23.12.2009 am achizitionat 2 decodoare cu bonul seria F1101 nr.*****/26.07.2011,(factura ***** emisa de ****) unul cu seria ***** iar celalat fara serie, conform bonului de achizitie.Tot in acest contract am luat in chire decodorul cu cartela *******, conform PV de predare dat de agent 1312. In data de 09.07.2015
a fost inlocuit un decodor defect *******, nr. *******. Asa cum se poate observa acest decodor este cu o alta serie decat cel achizitonat de mine. La incheierea contractului am predat decodorul primit in chirie in data de 29.05 2020. De la acea data am tot primit notificari pentru predarea decodorului inchiriat. Toate eforturile de a lamuri aceasta problema sau lovit de optuzititatea salariatilor DIGI care repeta automat ca am avut 2 decodoare inchiriate. Cine pricepe ceva ,il rog sa ma lamureasca cu documente, ca eu am primit in chirie 2 decodoare din cele 3, din care 2 au fost cumparate. Probabil la RCS RDS functioneaza alta logica matematica. Desi in momentul actual nu am nici o luna de contract, am primit dupa numai 10 zile factura pentru servicii neexecutate cu valoarea de 240 lei , cand valoarea contractului este de 90,7 lei. Astazi 19 ,07.2021 , am primit instiintarea pentru suspedtarea serviciilor, telefonie si TV pentru plata facturilor (?) restantante, la mai putin de 20 zile din contract. Cineva este bolnav la DIGI, ori habar nu are ce face. Serviciile complete se factureaza dupa o luna de furnizare , nu inainte ca la bordel. Pentru ce 240 lei in loc de 90 lei? Sa inteleg ca acel decodor predat nu a fost suficient si mai trebuie predat inca unul. Din actele emise de DIGI rezulta a foat inlocuit decodorul primit in chirie nu pe cele cumparate de mine, intrucut PV de primire nu confirma acest lucru. Nu stiu ce evidenta aveti , dar in calitate de jurist va spun ca sunt valabile numai acele documente ce se afla la ambii parteneri contractanti. Daca in actele dvs unilaterale sunt si alte date decat ce am primit eu de la dvs, este o problema ce va priveste in mod direct. Suspendarea serviciilor s-a facut in mod abuziv, la mai putin de 20 zile de la incheierea contractului. In aceste conditii va rog sa recalculati factura pe timpul cat ati livrat servicii si reziliem contractul, fara regrete. Daca RCS RDS doreste sa piarda un client pentru ca un salariat viseaza in timpul serviciului , nu am nicio problema. Toata eroarea a plecat de la faptul ca salariata a trecut pe bonul de achizitie numai seria unui decodor ( de lene) , iar al doilea a fost mentionat fara serie. Degeaba il aveti inregistrat la dvs in calculator , daca pe bonul primit este fara serie. Nu are decat sa-l suporte cel care a emis bonul. Ca atare aveti 24 ore sa rezolvati problema, fie anulati acea pretentia de 150 lei si reporniti furnizarea serviciilor ,conform contract, fie renuntati la mine ca client.

Nu Răspunde nimeni la nr telefon pentru deranjamente tv

nu pot deschide emailul.Este posibil sa fi fost inchis ca am intarziat cu plata facurii 5 zile in iunie 2021?

Din data de 5.07.2021 serviciul de internet nu mai este functional la adresa Caransebes * nr.*, cod client ****, sotia nu este acasa decat dupa ora 16:00.
Nu a fost sunata pentru progarmare decat o singura data si atunci la ora 14 cand este la servici. nu se mai poate asa. Cand se va rezolva cu „recablarea”, am inteles ca a fost o avarie dar acun este data de 14.07…
Telefon contact 07****** tel sotie, sau al meu 07******( eu sunt in Timisoara)

Am fost azi la punctul dv de relatii clienti din Ploiesti,str Domnisori.Sunt un client nou si m-am dus sa intreb de factura,pt ca desi am ptimit e-mail,nu am primit fizic,sa intreb de ce factura are o valoare asa de mare avand in vedere ca a fost activat serviciul pe 25 iunie si pt ca tot primesc de la d-vs ,ce oferte sunt valabile.Am fost intampinata cu mare neplacere,cu un ton ostil si deranjat si cand am spus ca nu apreciez tonul cu care mi se vorbeste,doamna care nu purta ecuson si nu a vrut sa se prezinte, a inceput cu chef de harta”pai daca veniti sa faceti acuzatii”.Am zis,nu,am venit sa cer lamuriri…Eu nu stiu sa ma cert,si nici nu aveam chef de asa ca,asa ca am iesit put si simplu. Sunt sincer f dezamagita ca un serviciu modern ca al d-vs mai are reprezentati care trateaza clientii cu atata lipsa de respect…Am considerat ca ar trebui sa stiti.

am optat pentru un pachet complet de programe la rcs rds, cu film now si hbo/cinemax, pentru care am primit un card care, se pare, ar trebui sa decodeze posturile repective. dar surpriza, nu prea reuseste. ca urmare am sunat de cateva ori si am sesizat problema si, in plus, am transmis doua e-mail-uri pe acelasi subiect fara sa primesc niciun raspuns si, bineinteles, fara sa obtin niciun rezultat.
eu ma asteptam ca odata cardul activat, imediat cum deschizi televizorul, indiferent care este el, sa receptezi toate postrile pentru care platesti. ei bine, nu e asa. adica nu receptezi posturile dar factura vine si plata merge.
astazi televizorul a fost deschis toata ziua pe unul sau altul din aceste posturi, in special pe film now, asa cum mi s-a indicat pentru a activa cardul si a decoda respectivele posturi si, desigur ca nu s-a intamplat nimic. nu stiu ce castiga rcs rds in felul asta,dar sigur pierde ceva. si daca asta este tehnologia actuala la digi, e dezamagitor.
chiar sunt curios in ce priveste reactiile celor responsabili.

Buna ziua ! S au intrerupt titrarile de la unele posturi transmise prin RDS . In brasov functioneaza si la Sf.Gheorghe nu.

Buna ziua
De 3 zile nu avem internet,Str.** ******* nr.**,zona ********,Campulung Muscel.Rog urgentati remedierea.De ani de zile ne-am confruntat cu conexiunea la stalp,astfel ca dupa o ploaie torentiala ramanen fara semnal.
Va multumesc
Nic

Pot sa platesc factura digi in3 4 transe

buna ziua asi dori sa fiu contactat pe nr de tel 07****** va multumesc pentru intelegere.

Buna ziua,mă numesc ******* dumitrel,de 3 zile vorbesc și sun operatorii să-mi trimită o echipă să-mi remedieze defecțiunii la cablu,toți îmi zic aceiași treabă k vin, dar nu au venit nimeni,ce trebuie sa fac va multumesc

Am achitat factura de 70,42 lei pentru luna iunie in data de 09.063021scadenta la 30 iunie 2021) scadenta 30.06 2021 si .primesc mesaje sms de avertismet plataulterior platii. Aesti oameni nu sunt sanatosi la cap , mai ales bulibasa lor care habar pe ce lume traieste Plecati de la aceasta firma neserioasa plina de boschetari.

de doua saptamani nu am deloc conexiune la internet,sun continul la dvs.si mi se zice ca vine cineva dar nu mai vine nimeni,va rog sa luati masuri ca eu doresc sa ma deconectyez daca nu se remediaza problema

BUNĂ DEARA.
ATĂZI LA ORA 16,30 REPTEZENTANTUL DV. CARE DISRTIBUIA FACTURILE , LA ADRESA ALEEA ** NR. *, BL. *, SCARA *, A ALUNCAT PLICURILE CU FACTURI ÎN FAȚA UȘI DE LA INTRARE PE SCARĂ PE JOS ÎN PLOAIE……NU ESTE PRIMA DATĂ CÎND SE FACE O ASTFEL DE DESTRIBIRE A FACTURILOR,,,,,,
AR TREBUIE SĂ REGÎNDIȚI MODUL DE DEISTRIBUIRE A FACTURILOR ÎN MOD CIVIZILAT…..POȘTA CARE ASIGURĂ SERVICI DE CALITATE NU ESTE UTILIZATĂ……ÎNȚELEG ECONOMIA DAR COMPANIA DV. TREBUIE SĂ SE MENȚINĂ LA UN NIVEL CIVILIZAT SE PRESTĂRI SERVICII
RĂSPUNSUL DV. CĂ VEȚI ANALIZA ȘI VEȚI ÎNTREPRINDE MĂSURI ADECVATE NU ESTE SUFICIENT….ACEASTĂ SITUAȚIE PERSISTĂ DE LA ÎCEPUTUL ACTVITĂȚII DV.
SINGURA SOLUȚIE ESTE TOT POȘTA ROMÎNĂ
NUMI BINE

Buna seara! De vreo 2 saptamani semnalul la internet este foarte slab, dar eu platesc un serviciu de care nu ma pot folosi. Cand imi este lumea mai draga pica netu sau semnalul este foarte slab sau deloc. Defectiunea nu este de la mine din apartament. Daca nu se poate remedia am rugamintea sa imi spune-ti si am sa reziliez contractul. Nu sunt singura care am probleme, vecinii mei si foarte multi clienti de ai dvs eram la casierie sa platesc si se vaitau. Astept o remediere sau un raspuns. O seara buna!

Am cumpărat de la dvs. un telefon nokia, care mi-a fost adusă prin curier deoarece când am comandat nu era pe stoc. Însă unele mesaje pe care primesc dispar de pe el , în afară de asta cred că a fost proiectat pentru copii, e foarte slabă cu multe jocuri pe el. Sunt foarte dezamăgită de el. Vă rog frumos să mi-l schimbați pe Alwiew, deoarece până acum acestă marcă am avut, dar din cauza deteriorării trebuia să-l schimb.

De citeva zile , incerc sa sun la nr.0347******, telefonul suns, dar cred ca suna in Centrala, cu siguranta ca exista o situatie tehnica, un deranjament, va rog sa verificati si daca este posibil, o interventie, pentru a putea lua legatura cu sora mea , este o persoana singura si este singura modalitate de a comunica, fiind la distanta mare unul de celalalt, multumesc !Numele abonatului este *****, loc. Putineiu, jud. Teleorman .

BUNA ZIUA ! DORESC SA FAC O RECLAMATIE IN LEGATURA CU DIFUZAREA DE FILME ARTISTICE,IN SPECIAL IN WEEKEND CIND FILMERE CARE RULEAZA VINEREA,ACELEASI SINT REDIFUZATE SIMBATA SI DUMINICA (PRO-CINEMA, TV.1000 SAU FILM CAFE ETC.).nU ESTE CORECTCA.PLATIND UN ABONAMENT SA NE UITAM LA ACELEASI FILME CEL PUTIN TREI ZILE LA RIND.UNELE DINTRE ELE FIIND F. PROASTE DIFUZATE CALITATIV,SAU CU F. MULT SEX(MIZERII IEFTINE) SAU DE LA-NCEPUT PINA LA SFIRSIT CU CRIME SI TEROARE,SAU TOATE LA UN LOC.ESTE O BATAIE DE JOC LA ADRESA CLIENTILOR RCS-RDS. CU ASEMENEA MIZERII,FACE-TI VA ROG UN CANAL TV.SEPARAT,IAR CINE VREA SA SE UITE LA EL,SA O FACA .NU LE MAI INTERCALATI CA DEVIN PENIBILE SI DE PROST GUST.SI ASA TRAIM INTR-O LUME DE TEAMA,TEROARE SI PENIBIL. VA ROG PT.WEEKEND SA DIFUZATI FILME ADECVATE RELAXARII IN FAMILIE FARA VIOLENTA VERBALA,FIZICA SAU PSIHICA.VA ROG SA VORBITI CU DIFUZORII DVS. DE FILME CA,AVEM NEVOIE DE FILME BUNE,NU DE DUZINA,DEPASITE CA INTERES,DOAR CA SA NE AFLAM IN TREABA.SINTEM PLATITORI DE CABLU TV.SI AVEM PRETENTII CF. TARIFELOR.NU MAI REPETATI ACELEASI FILME CA PT. INDOCTRINARE .NU DORESC SA INVAT ROLURI PE DINAFARA. DORESC UN WEEKEND SANATOS,LIPSIT DE VIOLENTA,SEX,CRIME ETC. CARE SA NE LINISTEASCA PSIHIC ,NU SA NE FACA VIOLENTI ,RECALCITRANTI, FRUSTRATI SI OBOSITI,PT.A INCEPE SA NE CERTAM INTRE NOI IN FAMILIE.MULTUMESC! ASTEPT SA SE SCHIMBE CEVA IN BINE DIN ACEST PUNCT DE VEDERE.MACAR ATIT SA SE VADA CA NU PLATIM ABONAMENTUL DEGEABA,DOAR CA SA FIE.POATE CA SINT UNICAT IN CEEA CE PRIVESTE AC.RECLAMATIE. = Va rog sa tine-ti seama de reclamatiile si opiniile clientilor dvs.=MULTUMESC ANTICIPAT!

Buna ziua,,,as dori sa imi trimiteti si mie factura la adresa aceasta de email,,,sunt nou client ,,
*******

va multumesc

As dori sa fac o sesizare și anume:eu sunt plecată din țara și am făcut o cerere dedeconectare pt trei luni ca atât se poate dar facturile îmi vin in continuarie ce pot face ca eu nu folosesc Internetul ?

As dori sa stergeti urmatorul numar din baza de date ********. Specific faptul ca numarul este inregistrat in reteaua vodafone ca sim prepay.

Mi am pierdut cartela de digi

Am platit factura *******/ 31 05 2021 in data de 3 06 at 9.20 verificati

Buna seara primesc pe numărul meu de telefon care este PrePay Orange mesaj de la Digi cum că am de plată abonament menționez că nu sunt abonată a firmei RDS RCS sau Digi Cu ce tupeu îmi spune în momentul când am sunat la un număr de contact Digi că numărul de pe care sun arată un abonament la ei

buna ziua ! de ce nu mai vin facturile prin posta la brasov !!!!!!!

BUNĂ seara in caraș severin băile herculane as vrea sa va intreb daca este semnal digi?

Buna ziua. Ma numesc Gabriela, Harman, Aleea * nr.*.
Am sunat la serviciul clienti si am vorbit cu 3 operatori care ma-au pasat fara nici un raspuns spre serviciul digi mobil, dat din meniul la care eram pasata nu reueam sa accesez digi mobil.
Rabdarea noastra are o limita, dupa 11 min nerezolvand nimi.
Din toamna mi se retin 19,7 lei lunar pentru teledon.
As dori sa stiu pentru ce sunt retinuti acesti banisi unde sunt redirectionati de dvs.
Eu am votat in cadrul unei emisiuni si era vorba doar despre acea emisiune, nu inteleg de ce se mai retin de atataea luni acesti bani.
Am rugamintea sa verificati si eventual sa imi stornati acesti bani.
Este ilegal sa retineti bani fara consimtamantul nostru.
Astep un raspuns sau sa vorbesc cu cineva care imi poate oferi un raspuns,

Buna ziua,
Ma numesc ****** Maria, domiciliata in Craiova, str. Poienii nr. *** (fost **).
Doresc sa renunt la postul telefonic fix cu nr. *** ******.
Raman in continuare client al dvs pentru televiziune si internet.

Buna ziua,
Doresc incetarea contractului din sat Postarnacu,jud. Dambovita incepand cu 01.08.2021.
Cod client ******.

Multumesc,