Telekom lanseaza pachetul Telekom Complet
Compania Telekom lanseaza noua oferta dedicata Sarbatorilor Pascale prin care ofera pachetul Telekom Complet prin care putem beneficia de urmatoarele servicii la 15 euro/luna:
- Internet L; Viteza download de maxim 1000 Mbps; 1 licenta Norton Security Online gratuita 2 luni;
- Televiziune M; Pana la 118 canale TV digitale dintre care 28 sunt canale HD; Programele Telekom Sport gratuite 2 luni; Receiver Smart Samsung in custodie; HBO si HBO GO gratuite pana la finalul anului;
- Voce Nelimitat;
Telekom lanseaza pachetul Telekom Complet
Desi pachetul Telekom Complet este avantajos, Telekom considera ca pretul 15 euro/luna provine de la 5 euro/serviciu (NET+TV+Voce fixa) insa abonamentul de telefonie fixa Voce Nelimitat nu are aceeasi valoare precum internetul si televiziunea. Oferta „Totul pentru mai putin” prin care putem beneficia de pachetul Telekom Complet la pretul 15 euro/luna este valabila pana la 12 iunie 2019.
Andreas Elsner, Director Executiv Comercial, Segment Rezidential, Telekom Romania a declarat: „Continuăm demersurile de simplificare a ofertei și, totodată, promisiunea de a le oferi clienților servicii de calitate, la prețuri competitive. Astfel, pentru doar 15 euro pe lună pentru Pachetul Telekom Complet – mobil, internet fix și televiziune, clienții noștri se pot bucura de o reducere de 25% față de situația în care serviciile menționate ar fi achiziționate separat. Astfel, reușim să răspundem nevoilor actuale ale clienților și, în acelasi timp, să le oferim o ofertă convergentă cu beneficii mobile nelimitate, internet prin fibră și televiziune, cu un conținut de calitate și relevant.”
In plus, clientii care doresc sa opteze pentru telefonie mobila pana la 12 iunie 2019 pot beneficia de abonamente incepand de la 5 euro pe luna si telefoane mobile in rate, fara avans, telefoane precum Samsung Galaxy J4+, Huawei P Smart 2019, Huawei Y6 2019.
Telekom lanseaza pachetul Telekom Complet
Reamintim ca recent Telekom a eliminat cele 1500 minute catre destinatiile fixe internationale de pe cartelele Prepay, utilizatorii Telekom ramanand cu 100 minute internationale catre destinatiile fixe si mobile. Dupa aceasta modificare, Telekom a anuntat reducerea tarifelor catre destinatiile internationale.
Voi ce parere aveti despre pachetul Telekom Complet oferit de catre Telekom?
Săpt asta am facut 2 abonamente cu 5 euro .ieri am avut șocul sa primesc in mesaj ca dupa 3 luni voi plati 7 euro daca nu iau si un abon de fix..am sunat de 2x la 1234 si am 2 răspunsuri diferite..unul ca asa e contractul, al doilea mai drăguț ca am prins oferta cu 5 euro pe 2 ani…pînă la urmă care e adevarul??
Din cate stim noi, oferta cu 5 euro pe luna per abonament este disponibila daca optati pentru televiziune,internet si telefonie fixa. Insa, pentru a primi un raspuns concret va recomand sa faceti o sesizare online pe site-ul Telekom sau pe pagina oficiala Facebook Telekom Romania.
Ciudat… La 1234 de ce mi s-au dat 2 răspunsuri diferite? Ultima a zis ca oferta a fost pina pe 24. 04 și nu e nevoie de alt abonament.. Nici în contract nu scrie….
Pentru ca unii operatori nu sunt pregatiti cu informatiile actualizate la zi. In contract trebuie sa fie mentionat exact.
Daca faceti o sesizare online persoana respectiva ar trebui sa aiba suficient timp sa verifice corect ofertele existente. In call center sunt mereu contra-cronometru si pot aparea greseli.
Nu scrie nimic în contract….
Nu va pot contrazice cat timp nu pot vedea contractul insa de regula este mentionat totul in contract deoarece altfel nu sunt acoperiti sa va factureze serviciile iar in cazul unei sesizari nu sunt acoperiti de contract.Dupa cum am spus, puteti face o sesizare la ei online sau puteti sa va duceti cu contractul intr-o casierie Telekom sa discutati.
Am făcut contract cu un agent…..
Chiar daca ati facut un contract cu un agent oricine reprezentant Telekom ar trebui sa va ofere informatii corecte si complete privind contractul si abonamentul dvs.
Din păcate nu am contractul la mine dar mulțumesc pt idee… Dacă e 7 euro le dau cu el în cap, hoții…..
Sa speram ca o sa primiti raspunsul doriti, pentru orice nelamurire le puteti face sesizare mentionand ca veti sesiza si la Protectia Consumatorului.
Bună ziua de ce nu funcționează site-ul Telekom
Buna ziua,
Site-ul Telekom mi-a functionat atat la publicarea acestui articol cat si acum. Tie iti functioneaza acum?
P.S.: Pe viitor, pentru probleme privind nefunctionarea serviciilor, site-ului sau platformelor Telekom avem publicat articolul: Sesizari si contact serviciul de relatii cu clientii Telekom